есть 21 день на то, чтобы отказаться от товара, даже если он забрал его. Правда, есть категории исключения. Но тем не менее данный момент нужно учитывать – ведь с каждым возвратом вещи нередко выглядят хуже и хуже.
Нужно делать скидки – участвовать в различных акциях маркетплейса обязывают условия договора. В противном случае товары станут недоступными для пользователей на какое-то время. Соответственно, скидки нужно сразу закладывать в стоимость.
Плохая служба поддержки – менеджеры отвечают медленно, а еще нередко пропускают вопросы. Плюс у Wildberries периодически случаются сбои в личном кабинете, а мобильное приложение выдает ошибки – из-за слабой обратной связи поставщикам сложно там работать.
Кому подходит Wildberries:
Поставщикам товаров общего спроса – к примеру, косметики и бытовой химии, одежды и обуви, бытовой техники и электроники. То есть всего, что интересно всем или практическим всем потребителям.
Продавцам некоторых специфических товаров – автомобильных запчастей, строительных материалов, парикмахерских принадлежностей и т. п.
Однако прежде чем выходить на Wildberries с подобной продукцией, следует проанализировать, есть ли на нее спрос. Иначе рискуете понапрасну затратить усилия.
Цифровые товары – правда под них у Wildberries отдельная площадка, digital.wildberries.ru.
Там можно продавать видео, аудио, книги, журналы, ключи и сертификаты, курсы, цифровые выкройки и многое другое – главное, чтобы в электронном формате.
Кому не подходит Wildberries:
B2B-продажи – нельзя продавать товары другим организациям, покупателями на Wildberries являются физические лица.
Если вас устроит продажа именно физическим лицам, а на сами товары есть спрос – велком. К примеру, на Wildberries много товаров для мастеров маникюра, кондитеров, рукодельниц и т. д.
Оптовые продажи – доступна исключительно торговля в розницу.
Услуги – площадка точно не подойдет, если вы преподаете английский язык по Скайпу, готовите школьников к ЕГЭ или делаете свадебные прически.
Маркетплейс постоянно развивается. И очень вероятно, что в будущем часть из этих ограничений станет не актуальной.
Самые популярные ниши на Wildberries: одежда, обувь и аксессуары; детская одежда; товары для дома и дачи.
Также в последнее время все более популярными становятся – бытовая техника и электроника, строительные материалы, зоотовары, садовый инвентарь, товары для взрослых, ювелирные изделия и автотовары.
Данные по продажам на Wildberries. Безусловно, маркетплейс показывает статистику по продажам только самому продавцу – посторонний человек, не имея доступа к его личному кабинету, не сможет увидеть эти сведения. Но есть одна хитрость. Зайдите на площадку как покупатель, выберите интересующую вас категорию и подкатегорию. Затем отсортируйте товары по популярности, и посмотрите находящиеся на лучших позициях
