сетях. Первый этап мы реализовали полностью, далее заказчик самостоятельно занимался продвижением согласно утвержденной стратегии.
В рамках этого этапа мы работали в формате наставничества, таким образом заказчик не только получал результат от производимых действий, но и разбирался в том, почему мы получили именно такой результат, чем он обусловлен, почему аудитория реагирует так, а не иначе. Кроме того, клиент сам учился совершать необходимые для продвижения действия, что ему необходимо в будущем для самостоятельной работы. Таким образом, мы поработали над личностными установками и страхами, запустили соцсети с презентацией эксперта и вышли на первую монетизацию через 4 месяца.
То, что демонстрирует данный кейс, можно описать тремя тезисами:
1. Важна вовлеченность самого заказчика в процессе формирования своего личного бренда.
2. Важна роль наставника в устранении сдерживающих факторов личностно-психологического характера у заказчика.
3. Монетизация личного бренда является результатом системной и поступательной работы в длительном периоде, в рамках которой происходит интеграция внутренних (ценности, индивидуальные особенности личности, компетенции) и внешних (транслируемый образ в офлайн и онлайн, эффективная коммуникация, окружение) характеристик личного бренда.
Негативный опыт
За два года до пандемии меня пригласили заняться продвижением одной компании в социальных сетях. С учетом отрасли, города, в котором расположена компания, состояния конкурентной среды в данном городе, принятия собственником бизнеса (активно участвующим в работе компании) необходимости ведения социальных сетей на тот период, мы здорово стартанули в соцсетях, а на компанию стали обращать все больше внимания. Причем не только клиенты, но партнеры и конкуренты. Многие отмечали, что наши аккаунты – глоток свежего воздуха в городе.
В тот же период, еще до бума темы личного бренда в 2020, мы стали создавать контент с нашими сотрудниками, а также приглашенными экспертами из смежных ниш, что также было встречено на ура. Важно отметить, мы не были первыми, кто так делал в принципе, но в конкретном городе и отрасли в тот период это было что-то новое и эффективное.
Почему же это худший кейс? Дальше собственник бизнеса захотел позиционироваться как эксперт в данной отрасли и затем с помощью своего личного бренда масштабировать бизнес.
Сама по себе идея была верной, однако мной были сразу выявлены ограничения, с которыми необходимо было поработать. Во-первых, собственник занимался не только управлением компанией, но и выполнял работу менеджера по продажам. И в своем позиционировании и контенте стремился проявлять себя именно как менеджер по продажам, что создавало ему некорректный образ (не отвечающим поставленным целям) в глазах клиентов, сотрудников и профессионального сообщества. На все варианты предложений об изменении позиционирования
