появиться маленькое иллюстрированное пособие под названием «Основы терминологии кафе и других заведений», где будут перечислены самые популярные напитки и термины, которые встретятся посетителям в меню этого кафе, что поможет им почувствовать себя увереннее и сделать заказ, точно зная, что к чему.
• Ювелир может написать коротенькую статью, в которой объяснит значимость огранки бриллиантов и четко опишет пять наиболее распространенных типов огранки, чтобы покупатели научились оценивать, выбирать и покупать надлежащим образом ограненные бриллианты.
Вопросы для размышлений при создании контента с акцентом на основы
♦ По какому вопросу аудитории может понадобиться больше базовой информации?
♦ Что нужно знать человеку, если он впервые столкнулся с той или иной темой?
♦ Какие термины, имена, места, вещи и другие моменты могут больше всего сбить их с толку?
♦ Что должен понять человек, чтобы стать более осведомленным клиентом?
♦ В связи с какими зарождающимися трендами аудитории может потребоваться более масштабный контекст?
♦ На какой возникший у аудитории вопрос можно ответить?
♦ Какие вопросы могут возникнуть у аудитории во время поиска по ключевым словам?
♦ Какие вопросы могут возникнуть у аудитории в социальных сетях?
♦ Какие распространенные вопросы люди задают отделу продаж, обслуживания клиентов и т. д.?
Акцент 3. Детали
Контент с акцентом на детали предназначен для того, чтобы представить объемный, всесторонний и во всех отношениях глубокий взгляд на ту или иную проблему.
Контент с акцентом на детали представляет собой куда более проработанную версию контента с акцентом на основы, о котором мы говорили в предыдущей главе. Если контент с акцентом на основы предоставляет ознакомительную информацию по теме, то контент с акцентом на детали подразумевает, что аудитория уже имеет общее представление о вопросе и хочет погрузиться глубже, для чего и требуется более подробная информация.
Журналисты назвали бы такой тип контента исчерпывающим или развернутым, имея в виду, что такой контент предоставляет массу информации, а количество слов для его написания, пространство для печати или время для воспроизведения будет больше среднего, чтобы обеспечить необходимую глубину и доскональность материала.
Как и в случае с акцентом на основы, контент с акцентом на детали зачастую можно выявить по конструкции заголовков и «шапок» – с их помощью авторы словно признают, что аудитория уже имеет некоторое представление о теме. Заголовки глубокого контента обычно выглядят следующим образом:
• Блокчейн: профессиональное руководство.
• Коллегия выборщиков: продвинутый справочник.
• Все, что надо знать о покупке дома.
• Полная
