Основные вопросы менеджмента качества испытательной лаборатории. Надежда Лаврова

Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Основные вопросы менеджмента качества испытательной лаборатории - Надежда Лаврова страница 6

Основные вопросы менеджмента качества испытательной лаборатории - Надежда Лаврова

Скачать книгу

необходимыми в лаборатории, являются:

      – готовность к действиям в чрезвычайных ситуациях (пожар, погодные аномалии, стихийные бедствия);

      – универсальные меры предосторожности;

      – порядок обращения с опасными отходами;

      – химическая гигиена;

      – санитарно-эпидемический контроль;

      – профилактика производственных травм и заболеваний;

      – эргономика.

      Профессиональное обучение и подготовка по соблюдению правил безопасности необходимы для каждого сотрудника в качестве дополнения к профессиональным обязанностям.

      1.3.3. Персонал

      После того как организационная структура и обязанности каждого сотрудника определены и учтены потребности лаборатории в физическом пространстве, следующим важным ресурсом, требующим организации, является персонал. Без квалифицированного, обученного и компетентного штата сотрудников обеспечить качественное функционирование лаборатории невозможно.

      В случае необходимости испытательные лаборатории могут устанавливать дополнительные или более высокие квалификационные требования и уровень ответственности сотрудника, если это требуется. Все требования к квалификации персонала и его ответственность должны быть документированы в должностных инструкциях, которые необходимо постоянно обновлять и которые должны быть доступны всем сотрудникам. Все сотрудники должны пройти профессиональное обучение и профессиональную подготовку в отношении рабочих процессов и процедур, которые охватывают их соответствующие рабочие задания, вне зависимости от того, имеет ли новый сотрудник предыдущий опыт работы или не имеет. Необходимые подходы по обеспечению компетентности персонала оцениваются и документируются первоначально после обучения или подготовки в ходе итоговой аттестации, а в дальнейшем, периодически, в соответствии с перечисленными ниже позициями:

      – непосредственное наблюдение за осуществлением повседневных рабочих процессов и проведением процедур испытаний;

      – непосредственное наблюдение за процессом проверки и обслуживания оборудования;

      – мониторинг регистрации и отчетности результатов исследований, испытаний, анализов;

      – проведение проверки рабочих протоколов;

      – оценка навыков решения проблем.

      Для того, чтобы работа и профессиональные знания сотрудников лаборатории оставались на должном уровне, лабораториям следует разрабатывать программы для продолжения образования и профессионального обучения, в том числе, по программам непрерывного образования. Документация, подтверждающая участие персонала во внутренних и внешних курсах повышения квалификации, должна храниться в личных делах сотрудников. Помимо указанных выше процессов, руководитель лаборатории должен сотрудничать с другими отделами по таким направлениям, как учет несчастных случаев и микротравм, а также в отношении начисления

Скачать книгу