конкретного индивида и коллектив в целом к достижению личных и коллективных целей.
Эволюция различных моделей мотивации показала как положительные, так и отрицательные аспекты их применения, и это естественный процесс, так как в теории и практике управления нет идеальной модели стимулирования, которая отвечала бы разнообразным требованиям. Существующие модели весьма различны по своей направленности и эффективности.
Результаты изучения моделей мотивации не позволяют с психологической точки зрения четко определить, что же побуждает человека к труду. Изучение человека и его поведения в процессе труда дает только некоторые общие объяснения мотивации, но даже они позволяют разрабатывать прагматические модели мотивации работника на конкретном рабочем месте.
Системно-функциональная теория мотивации
Все упомянутые выше теории несут в себе отпечаток психологизма: пытаются оценить мотивацию лишь из психологических особенностей или процессов, происходящих внутри человека. Этот подход уместен при изучении индивидуальных мотиваторов сотрудника, составлении мотивационной карты, поиске средств влияния на конкретного человека, но не вполне корректен, если речь идет о изучении (моделировании) мотивационных процессов в организации.
Особенностью вышеперечисленных подходов является то, что они пытаются рассмотреть мотивационный процесс изнутри, не учитывая того факта, что сама мотивация, в качестве части организационного климата, – довольно сложная и относительно самостоятельная система человеческих отношений.
Поэтому правомерно признать наличие у этой системы определенных функций, тех продуктов деятельности, которые она поставляет в иную, вышестоящую по отношению к ней систему – организацию в целом. Рассмотрение мотивации именно в таком ракурсе можно условно назвать системно-функциональным подходом или даже особой системно-функциональной теорией мотивации. О ней речь пойдет в этом разделе нашей книги.
Разработка концепций мотивации как структурной части организации пока еще находится в фазе становления, в особенности это касается менеджерских отраслей науки. Для теории управления более важен тот факт, что мотивация – не только индивидуальный процесс, но и сложно организованная система, которая имеет свою структуру, функции и подчиняется только вышестоящей системе, организации в целом.
Идеология предприятия представляет собой момент духовного производства и воспроизводства простейшего социального организма, а мотивация выступает моментом материального производства, в ходе которого работники предприятий, организаций или учреждений производят товар или услугу. Стимулирование в качестве функции системы управления направлено на удержание процесса жизнедеятельности простейшего социального организма в пределах определенного диапазона изменений.
Более подробно о каждом элементе предложенной
