такими словами, как: знать, уметь, понимать, исследовать.
6. Эстетические потребности: включают в себя гармонию, симметрия, порядок, красота.
7. Потребность в самоактуализации: люди стремятся реализовать свои цели, способности, развивать собственную личность.
Вот вам те ключи, которые откроют любые двери. Если удастся правильно определить, чего больше всего хочется человеку и преподнести ему ваше предложение как исполнение ЕГО желаний – он обязательно "купится".
А можно такую сильную потребность в чем-то создать искусственно и уже таким обходным путем добиться желаемой цели.
Глава 3. Путь к успеху через коммуникации: приемы общения, которые помогают добиваться своего
Хотите добиваться своего? Это можно сделать в процессе общения.
Проявите к собеседнику неподдельный интерес. Всем людям не хватает внимания со стороны окружающих. Проявляйте искренний интерес и внимание к людям и их проблемам.
Всегда старайтесь найти с человеком что-то общее: увлечение, профессия, взгляды.
В разговоре запоминайте не только имя человека, но и все, что можно о нем узнать – семейное положение, увлечения, слабости. Это поможет найти общие темы для разговора. Ничто так не располагает человека к взаимодействию, как общие интересы, общие хобби.
Перебирая одну за другой темы разговора, вы можете быстро определить, что же действительно волнует или интересует вашего нового знакомого. А затем развивайте эту тему.
А теперь посмотрим, что пишет В. Суворов в своей книге «Аквариум» – как вербуют людей наши разведчики: «Я начинаю говорить о погоде, о деньгах, о женщинах, об успехе, о власти. Должна быть какая-то тема, которую он поддержит и начнет говорить. Главное, чтобы он говорил больше меня. Для этого нужен ключик. Для этого нужна тема, которая его интересует».
Переходите на разговор об "общечеловеческих ценностях" – дети, проблема отцов и детей, "хобби" (автомобили, сад и огород). Как только у собеседника заблестят глаза, это значит, что вы попали в интересную для него тему. А дальше слушайте, задавайте вопросы. Ничто так не раскрывает и не сближает людей, как общие увлечения и хобби.
Будьте приветливы, доброжелательны. Доброжелательность – залог успеха. Людям приятно общаться с теми, кто настроен позитивно и доброжелательно. К таким людям обычно подсознательно тянутся.
Продемонстрируйте позитивный настрой. Желательно никогда ни о ком не говорить плохо. Зачем наживать себе лишних врагов. Лучше отзывайтесь о людях хорошо. Если им это перескажут, им будет приятно и это будет дополнительный кирпичик в фундамент ваших с ним отношений.
Сначала слушайте, а потом уже говорите сами. Умейте терпеливо слушать других. Проявляйте внимание и сочувствие.
Слово – серебро, а молчание золото. Нас часто учат говорить, но редко учат молчать. Между тем молчание – это очень эффективный прием, помогающий в межличностном общении. Оно поможет в различных
