моменты.
Всем нужно все и сразу, а еще лучше (поза)вчера. Скорость – это требование современности. Она становится решающим конкурентным фактором.
В профессиональной среде принцип «как можно скорее» (as soon as possible, или asap) уже давно стал мерилом всех вещей, когда речь идет о сроках и планах. Несмотря на сплошной поток ежедневной электронной корреспонденции, от нас ожидают ответа как можно скорее, ночь на дворе или день. Политика постоянной доступности сотрудников по мобильной связи гарантирует, что начальство, клиенты или коллеги могут дозвониться до каждого из нас в любое время. Однако все больше людей в этом высокоскоростном обществе страдают: они живут с ощущением, будто постоянно находятся на обгонной полосе скоростной трассы. Начинают доминировать не сильные над слабыми, а быстрые над медленными.
Это давление еще и усиливается за счет менеджмента скорости, задача которого заключается в первую очередь в том, чтобы добиваться более высокой производительности за все более короткое время.
Менеджмент скорости как конкурентный фактор приобрел стратегическое значение. Если предприятие овладевает правилами игры в деле управления скоростью, у него появляется возможность постоянно приспосабливать свою структуру и производственные процессы к текущим обстоятельствам, а значит, быстрее и гибче реагировать на требования рынка.
Но скорость далеко не всегда позволяет быстрее добраться до цели.
Как-то раз, когда Тиль Уленшпигель шел со своей котомкой к ближайшему городу, его обогнала карета. Кучер, который, очевидно, сильно спешил, крикнул ему на ходу:
– Далеко еще до города?
– Если поедете медленно, то полчаса, а если быстро, то полдня, – ответил Тиль.
– Дурак! – обругал его кучер, схватил кнут и подстегнул лошадей, чтобы те бежали резвее.
Тиль продолжил свой путь. Дорога была ухабистая. Спустя час он увидел карету, съехавшую в придорожную канаву. Передняя ось сломалась, и кучер, чертыхаясь, пытался ее починить.
Он с укоризной взглянул на Уленшпигеля, а тот лишь заметил:
– Я же предупреждал: если поедете медленно, то полчаса…
В этом примере менеджмент скорости со всей очевидностью достиг своих пределов. Возврат к правильному масштабу времени и естественному ритму создает необходимые предпосылки для взвешенного баланса между быстрым и медленным темпом. Между тем в кругах менеджеров уже находит отклик понятие экологии времени — вдумчивого обращения с отпущенным нам временем.
Я еще не забыл восторг
От опьянения скоростью,
От шума и тишины,
От счастья неспешности.
2. Сбавьте темп и выиграйте время
Как ни тряси оливковое дерево, плоды быстрее
