людей и/или организаций, для которых ваша компания или организация работает и создает ценности, формируя ценностные предложения.
Ценностные предложения
основаны на совокупности товаров и услуг, представляющих ценность для потребительского сегмента.
Каналы сбыта
определяют, как ценностное предложение доносится до потребительского сегмента через информационные, дистрибьюторские и торговые сети.
Взаимоотношения с клиентами
обрисовывают тип отношений, который ваша компания устанавливает и поддерживает со всеми потребительскими сегментами, и объясняют, как привлекаются и удерживаются клиенты.
Потоки доходов
возникают благодаря успеху ценностных предложений, сделанных потребительскому сегменту. Это результат получения ценности организацией через установление цены, которую готовы платить покупатели.
Ключевые ресурсы –
средства, необходимые для предложения и поставки ранее описанных элементов.
Ключевые виды деятельности –
наиболее важные виды деятельности, необходимые для успешной работы организации.
Ключевые партнеры –
сеть поставщиков и партнеров, которые привносят внешние ресурсы и виды деятельности.
Структура издержек
отражает все издержки, связанные с функционированием бизнес-модели.
Прибыль
подсчитывается путем вычитания всех расходов в структуре издержек из общего потока доходов.
STRATEGYZER.COM/RU/VPD/INTRO
Вы создаете что-то с нуля или являетесь владельцем или сотрудником давно существующей организации? В зависимости от того, на каком поле вам приходится играть, что-то будет проще, а что-то, наоборот, сложнее.
Предприниматель, создающий стартап, сталкивается с иными проблемами, чем тот, кто начинает работу над новым проектом в давно существующей организации. Инструменты, предлагаемые в этой книге, подходят и для того, и для другого. В зависимости от отправной точки вы будете по-разному использовать их, чтобы оперировать преимуществами и преодолевать трудности.
Новые предприятия
Люди или команды, решившие создать хорошее ценностное предложение с нуля.
Основные трудности
• Доказать, что вы сможете реализовать свои идеи в рамках ограниченного бюджета.
• Привлечь инвесторов (если вы наращиваете масштабы идей).
• Не остаться без денег до того, как будет найдено правильное ценностное предложение
