начальство об их достижениях. Из редких разговоров это превратилось в ежедневные беседы. К моему удивлению, я не обнаружил особой разницы: где бы ни работал человек – в стартапе, юридической фирме, больнице, школе, – проблемы у всех были одинаковые.
Я пошел дальше: стал посылать письма разным менеджерам с просьбой рассказать мне об их командах, говорил по видеосвязи с незнакомцами со всего света, выслушивал жалобы лидеров компаний. Каждому я задавал три главных вопроса:
Какие ошибки люди чаще всего допускают на работе?
Если бы у вас была возможность пройти первые карьерные годы заново, что вы сделали бы по-другому?
Что отличает лучшего сотрудника от посредственного?
Прошло почти пять лет. Я задал эти вопросы пяти сотням человек – гендиректорам, менеджерам, молодым специалистам со всех концов света, представителям разных профессий и индустрий. Они помогли мне осознать, как я мог улучшить собственную карьеру. Их мудрость и доброта изменили мою жизнь к лучшему. Еще через полгода я уже не плакал на рабочем месте – я делал важные презентации. Раньше руководитель сидел у меня над душой, а теперь я сам едва ли не был его руководителем.
С тех пор я стараюсь делиться добром и опытом других людей, рассказывать то, что мне самому было бы полезно услышать. Я стал консультантом по трудоустройству в Гарварде и Массачусетском университете в Бостоне и помог сотням студентов и молодых специалистов в США и Канаде. Но на каждого амбициозного человека, не знающего, с чего начать, с которым я познакомился, проходится несчетное количество тех, с кем мне не встретиться никогда. Поэтому я и написал эту книгу, чтобы приподнять занавес, прячущий тайны лучших сотрудников, на самостоятельное разгадывание которых могут уйти годы.
В этой книге я раскрою неписаные правила, знание которых помогает шаг за шагом добиваться успешной карьеры. Эти правила актуальны не только на первой работе, стажировке или ученичестве; они полезны для всех профессий во всех индустриях. Неважно, давно вы работаете или только начинаете. Эта книга поможет не просто начать карьеру, но и успешно управлять ею.
Прежде чем приступите к чтению – не переживайте, что надо прочесть книгу от корки до корки. Тут представлено много стратегий, тактик и полезной информации. Надеюсь, по мере развития вашей карьеры (или если столкнетесь с трудностями) вы будете возвращаться к разным главам и разделам этой книги. Ваша карьера – это путешествие, как и постижение секретов успеха.
Неписаные правила – в ваших руках. Запомните и примените их.
Горик Нг
Вступление
Этикет успеха: как презентовать себя и построить карьеру мечты
Ниже – неписаные правила, знание которых поможет выстроить успешную карьеру. Однако есть и дополнительные секреты, которые помогут по этим правилам жить. Мы рассмотрим, как соответствовать
