изменение не способно трансформировать, допустим, богатство в бедность или несусветную тупость в бесконечную мудрость, то такое событие не подлежит историфицированному осмыслению! Если наоборот, событие способно повлиять на потенциал пары (к примеру, сделать из бедного богатого), то такое событие признается значимым, осмысливается в формате истории, вызывает поток эмоций и пережитый опыт готов проявиться в виде конкретных действий.
На этом простом базисе строятся реклама, сериалы, конференции формата TEDx, b2c-продажи, p2p-продажи, питч-конкурсы вроде Extreme Tech Challenge, ну и много чего еще.
Для наглядности давай рассмотрим самую простую, самую элементарную структуру истории. Есть герой. В его жизни все ровно (ДСМЦ находится в балансе между двух противоположностей). Дальше происходит ключевое событие, которое приводит к разбалансировке ДСМЦ. Герой что-то приобретает, или теряет, или куда-то неудачно вписывается и т. д. (Как правило, инициация происходит в негативном ключе). Одним словом, случается значимое событие, нарушающее баланс ДСМЦ. Чтобы вернуть баланс в исходное состояние, герой делает первый шаг, запуская каскад фактов и событий. Они связаны причинно-следственными связями, меняющими потенциал ДСМЦ в противоположные стороны. В динамике это и есть приключения, которые мы все так любим. Затем происходит самое главное событие, которое окончательно восстанавливает равновесие ценностей. В драматургии этот момент называется кульминацией. После кульминации в жизни героя вновь наступает гармония с учетом полученного опыта, т. е. на новом уровне.
Таким образом, истории с точно расставленными ценностями, обозначенными приоритетами и заряженным эмоциональным потенциалом врезаются в память и служат для формирования и продвижения нужных нам поведенческих паттернов потенциального клиента.
Почему работает история?
Антропологи считают огонь ключевой ступенью человеческой эволюции. Огонь – это приготовление пищи, обогрев места обитания, защита от хищников и… социализация.
С первобытных времен люди обменивались опытом и накапливали знания историями. Как кушать корешки и не отравиться? Как лучше спрятаться от саблезубого тигра? Как эффективнее загнать мамонта к обрыву?
Никто из рассказчиков не нарезал информацию голыми фактами, статистикой или буллитами. Такое не запоминается. В логике нет вау-эффекта. Убедительны именно истории благодаря вызываемым эмоциям. Только так мы привыкли (в нашу психику так встроено) осваивать информацию: слушая сказки, рассказы, байки, а не разглядывая списки и отчеты.
Итак, сидя у костра, свет которого продлевал день, люди передавали друг другу критически важную для выживания информацию, создавая и структурируя между собой социальные связи. Такой формат обмена данными позволял организовывать бешеный поток информации от внешнего мира и придавать ему порядок и смысл. Реальность становилась осязаемой, управляемой и понятной. Социализация привела к усложнению организации
