распределения задач, которую невозможно заменить, то одним из вариантов краткосрочного решения проблемы может стать создание для каждой команды «фантомного» человека, чтобы он принимал командные задачи. Другой вариант – члены команды могут рассматривать получаемые индивидуальные задания как командные.
В долгосрочной перспективе лучше все же исправить корпоративную программу.
Если команды должны использовать корпоративный инструмент отслеживания…
Одна из главных причин эффективности Agile-команд – способность улучшать и упорядочивать свои рабочие процессы. Корпоративные системы отслеживания, включая так называемые инструменты управления жизненным циклом Agile (Agile Lifecycle Management), ограничивают возможности команд. Как и множество продуктов, борющихся за место в вагоне локомотива Agile, эти инструменты имеют тенденцию настолько упускать смысл самого подхода, что начинают снижать гибкость команд.
Принуждение Agile-команд к использованию корпоративных инструментов отслеживания в их повседневной деятельности снижает их производительность. Если у вас нет выбора в этом вопросе, то можно применять две отдельные системы отслеживания: одну для легковесного подхода Agile и основную корпоративную систему. Более подробная информация доступна в подразделе «Корпоративные системы отслеживания» главы 10.
Если у команды нет доступа к стейкхолдерам…
В отличие от водопадных процессов, имеющих фазы предварительного сбора требований и бизнес-анализа, Agile-команды работают со стейкхолдерами в течение всего процесса разработки, уточняя планы и получая обратную связь. Не имея доступа к этим людям, команды не смогут сделать правильный продукт.
Если команда не может работать с одной или несколькими группами стейкхолдеров, то предоставьте ей доступ хотя бы к кому-то, кто представляет интересы этих групп. Выбирайте этого человека тщательно: качество разрабатываемого командой продукта будет напрямую зависеть от доступности этого человека и его способности корректно представлять потребности данной группы.
Если команда поставки не управляет своим процессом релиза…
Вы не сможете увидеть всех преимуществ владения навыками команд поставки, пока они не получат контроль над своим процессом релиза. Тем не менее практики поставки достаточно ценны, чтобы стремиться к мастерству в этой области. Вы сможете со временем избавиться от этой проблемы.
Если команда оптимизации не управляет своими планами создания продукта и расходами…
Командам оптимизации необходимо иметь возможность экспериментировать и адаптировать свои планы, а для этого им нужен контроль над планами и расходами. Без этого они не смогут достичь свободного владения навыками на уровне оптимизации.
Измените стиль управления командой
Когда команды сами определяют свои процессы, назначают себе задачи и координируют работу
