данных проводится анализ искажений (дисторций): количественный (подсчет в процентах) и качественный (исследователь схематически зарисовывает фигуру человека, исходя из данных параметров).
При измерении параметров соблюдаются следующие правила:
Глаза респондента в тот момент, когда он показывает параметр, обязательно должны быть закрыты. Фактор визуального оценивания нужно исключить. После того как респондент показал параметр и исследователь его замерил, респондент может открыть глаза и посмотреть – но только после. Иногда респонденты «хитрят»: открыв глаза, быстро корректируют показываемое расстояние, тем самым искажая результаты исследования.
Респондент показывает параметры руками. Для большинства параметров это расстояние между ладонями; рот показывается большим и указательным пальцами неведущей руки; высота ноги – ладонью неведущей руки от пола.
Уточните – респондент должен показывать параметр расстоянием между ладонями (между пальцами – при измерении рта в п. 8, между полом и ладонью – при измерении высоты ноги в п. 15).
В начале измерения каждого параметра ладони респондента сомкнуты (кроме п. 8 и 15). Разводя ладони, респондент показывает нужный параметр. После того как исследователь произвел замер, респондент возвращает ладони в начальное состояние – смыкает. Конечно, между замерами респондент может отдыхать (иногда устают руки).
Учитывайте, что некоторым респондентам требуется больше времени – они могут сомневаться, менять расстояние, медлить… Уточняйте у респондента, когда именно он готов и можно замерять параметр.
Вы облегчите задачу своим респондентам, если дадите подсказку: «Представьте, что вы со стороны видите свое тело. Такой же человек, как вы, стоит рядом с вами. И вы кладете ладони ему на плечи… на грудную клетку…» и т.д.
Инструкция для большей части параметров звучит следующим образом: «Закройте глаза, вытяните вперед руки и соприкосните ладонями. Теперь разведите ладони на ширину вашей головы… шеи…» и т.д.
При горизонтальных промерах ладони разводятся по горизонтали. Можно сказать респондентам – «гармошкой».
При вертикальных – ладони разводятся по вертикали. Сверху находится ладонь неведущей руки. Можно сказать респондентам – «крокодильчиком».
Ширина рта показывается пальцами неведущей руки. Рука вытягивается вперед, кончики большого и указательного пальцев соприкасаются, а затем разводятся на предполагаемую ширину рта.
Высота ноги показывается следующим образом. Респондент стоит с закрытыми глазами, вытягивает неведущую руку горизонтально перед собой на уровне плеча, ладонью к полу, а затем опускает ее вниз до предполагаемой высоты ноги (но не приближая к своему телу и реальной ноге).
В момент исследования респондент настраивается на контакт с собой, и это может вызвать сильные чувства, активизировать те или иные защиты, проявить отношение к себе и своему телу. Часто респонденты переживают, что показывают свое тело искаженно, а получившуюся схематическую фигуру называют «уродцем» и т.п. Исследователь должен провести предварительную настройку, подготовить респондента:
