пытавшейся содрать с него денег.
Заведующая: Предлагаю вам взять несколько журналов в пользу детей Германии – по полтиннику за штуку.
Профессор: Нет, не возьму.
Заведующая: Но почему вы отказываетесь?
Профессор: Не хочу.
Заведующая: Вы не сочувствуете детям Германии?
Профессор: Сочувствую.
Заведующая: Ааа, полтинника жалко?
Профессор: Нет.
Заведующая: Так почему же?
Профессор: Не хочу.
Чтобы мы делали то, что нужно другим людям, они нередко применяют специальные техники, которые называются манипуляциями.
Манипуляции в общении – это действия, осуществляемые с целью влияния на мысли, поведение и чувства других людей. Они могут использоваться как для достижения личных целей, так и для воздействия на широкие массы людей.
Вероятно, многие из вас сталкивались с попытками открытого шантажа или прямого принуждения. В таких случаях вам не оставляют выбора, совершая в некотором смысле насилие над вашей волей, желаниями, интересами.
На противоположном полюсе отношений располагаются прямой диалог, открытая дискуссия и другие честные способы убедить вас в своей правоте, необходимости совершить те или иные действия, пойти вам навстречу.
Именно между этими двумя крайностями простирается большая серая зона манипуляций, где против вас не применяют силу или давление, но и не ведут себя честно. Манипулятор, сознательно или нет, предпочитает воздействовать на ваши мысли, эмоции, убеждения и желания скрытым образом. Он пытается изменить ваше мнение о предмете или отношение к происходящему, делая это незаметно. Иными словами, его цель – заставить вас самих захотеть сделать то, что нужно ему.
Но как только вы раскрываете тайный замысел манипулятора, его скрытое давление на вас перестает работать. Именно поэтому так важно уметь распознавать попытки и приемы манипуляции.
Очень часто манипуляторы используют в своих целях наши слабости и эмоции, в том числе чувства вины и стыда.
Рис. 1.
«Папа, ты все равно целыми днями на работе пропадаешь. Купи мне хотя бы собаку, чтобы рядом со мной был кто-то любящий», – говорит папе маленькая дочь, неосознанно включая механизм манипулирования виной. Папа мысленно обливается слезами от жалости к ребенку, терзаясь чувством вины из-за того, что вынужден много работать и практически не видит дочку.
Удары по самооценке и самоуважению, доверию к себе и собственным чувствам и мыслям – излюбленная техника манипулятора. Под его скрытым воздействием вы перестаете доверять себе и начинаете доверять ему.
Добиться этого ему помогают различные способы манипулирования информацией. Он может скрывать от вас ее часть, смещать акценты, корректировать и искажать в свою пользу. Это заставляет вас принимать неверные решения, отказываясь от своих интересов, желаний и планов.
