темы (5 минут), скажите, что будете вести запись разговора и данные будут конфиденциальные и не будут переданы другим лицам.
2. Основная часть. Ваша цель- максимально раскрыть человека.
Пример: Расскажите о своем опыте выбора и покупки курса Компьютер и его возможности. Почему именно этот опыт важен для Вас?
3. Заключительная часть. Поблагодарите человека за интервью и эту запись переведите в текст.
Вы в идеале получите историю, откуда почерпнете всю нужную информацию.
2. Разберитесь в базовых понятиях контекстной рекламы:
– форматы
–где и как размещается
–основные метрики и так далее.
Я сейчас расскажу какие основные показатели нужно знать каждому:
1. Показы – сколько аз объявление было показано.
2. Клики – сколько кликов по объявлению, которые привели к переходам на сайт.
3. CTR- показатель кликабельности. Отношение числа кликов по объявлению к его числу показов и умножаем на сто.
Это помогает оценить какие площадки и объявления приносят больше переходов.
Статистика доступна в отчетах.
4. Ставка- это сумма, которую предлагает рекламодатель системе за переход по его объявлению(отбор по принципу аукциона).
5. CPC- цена клика(цена за клик по объявлению, который сделал пользователь).
6. Сеанс- посещение сайта. Это время, которое посетитель провел на сайте.
7. Показатель отказов – процент посещений.
8. Конверсия- визиты, в ходе которых люди сделали целевые действия(зарегистрировались, оформили заказ и так далее).
Стоимость целевого действия рассчитывается по формуле:
Стоимость целевого действия (CPA) равно Затраты на рекламу делим на Количество совершенных целевых действий.
9. CPL – стоимость получения данных человека(лиды).
Формула: CPL равно Затраты на рекламу делим на Количество полученных лидов.
10. CPO – стоимость оформленного заказа.
Рассчитать можно по формулам:
а) стоимость заказа равно Затраты на рекламу делим на количество оформленных заказов.
б) CPO = CPC/C1/C2/, где
C1- уровень первой конверсии
C2- уровень второй конверсии.
11. ROI- коэффициент возврата инвестиций. Выражается в процентах и рассчитывается по формуле:
ROI равно Прибыль минус Объем инвестиций делим на Объем инвестиций и умножаем на сто.
12. Аналогично и ROMI-коэффициент возврата инвестиций в маркетинг, выражается в процентах и рассчитывается по формуле:
ROMI равно Прибыль минус Маркетинговый бюджет делим на Маркетинговый бюджет и умножаем на сто.
3. Сделать исследование посадочной страницы: быстро ли загружается, удобна ли в использовании, нет ли трудностей с отражением на мобильном устройстве.
Вот некоторые числа:
– приблизительно
