приятие действительности и принятие решений.
Книга предлагает простые и действенные советы по укреплению веры в себя, победе над стрессом и токсичными людьми, сохранению позитивного настроя и крепких отношений с коллегами и близкими, повышению мотивации и производительности, управлению гневом и конфликтными ситуациями и соблюдению баланса между работой и личной жизнью.
Обнадеживает, что EQ можно развивать всю жизнь. Высокий EQ не означает особой концентрации на эмоциональной сфере, это значит, что человек способен учитывать эмоции и контролировать их при принятии решений. Вырабатывайте полезные привычки, выбирайте актуальные для себя из 40 предложенных, и результаты не заставят себя ждать.
Упоминание о развитых гибких навыках в вакансиях для руководителей и специалистов в последнее время появляется все чаще. Развитый эмоциональный интеллект станет вашим конкурентным преимуществом.
Эмоциональный интеллект для жизни
Жизнь полна стрессов. В то время как кратковременный умеренный стресс повышает нашу продуктивность, постоянный, фоновый стресс угнетает нервную систему, повышает риск сердечно-сосудистых заболеваний, депрессии и ожирения. Кроме того, стресс снижает когнитивные способности.
В состоянии стресса нарушается сон, а депривация сна настолько влияет на человека, что невыспавшийся справляется с задачами хуже пьяного. Помимо пользы для физического здоровья, достаточный сон обеспечивает эмоциональную стабильность.
Учеными доказано, что оптимисты здоровее физически и психологически, а еще позитивный настрой повышает производительность. Любой человек может осознанно применять простые практики, помогая себе сохранить душевное и физическое здоровье.
1. Контролировать уровень стресса. В этом помогут дыхательные практики, регулярный цифровой детокс, режим дня, время для семьи и собственных увлечений.
2. Высыпаться. Обеспечить не только количество, но и качество сна: сократить потребление кофеина, исключить все возможные помехи, снизить температуру в помещении.
3. Сохранять позитивный настрой. Выбрать приятный круг общения, ценить, что имеешь, и помогать другим.
4. Называть эмоции своими именами. Переговорщики ФБР пользуются этой техникой в ситуациях с захватом заложников, чтобы снизить уровень стресса.
5. Поддерживать самодисциплину. Ставьте себе цели, не откладывайте дела и не думайте, что все образуется само собой.
Потребность в общении для людей так же важна, как еда и безопасность: до такой степени, что боль утраты отношений и физическая боль обрабатываются одним и тем же участком мозга. Ориентированность на окружающих определяет и то, что до 55 % информации считываем по языку тела, а не по смыслу слов.
Токсичное окружение – источник постоянного стресса, а манипуляторы способны разрушить нашу самооценку и даже заставить нас сомневаться в собственном здравомыслии. Поэтому очень важно научиться распознавать манипуляции: ложь и газлайтинг, давление на чувство вины и ваши слабые места – и противостоять им, выстраивая личные границы.
Навыки общения дают нам преимущество в достижении целей: если вы нравитесь людям, ваши аргументы часто будут принимать без доказательств – и тому есть экспериментальные подтверждения. Умение располагать к себе развивается, как и многие другие качества, связанные с EQ. В отношениях не нужно бояться конфликтов, главное – готовность их разрешать. Вовремя понять, что отношения (не обязательно романтические) рушатся, можно по четырем признакам: критика, презрительное отношение (слова, манеры), защитная реакция и игра в молчанку. Если вам дороги эти отношения – сделайте шаг навстречу и будьте готовы к тому, что ситуация может разрешиться не сразу.
6. Обращаться к людям по имени, улыбаться, задавать вопросы, подразумевающие развернутые ответы. Каждый ценит внимание к себе.
7. Четко устанавливать границы, смотреть на факты, а не на слова, прощать, но не забывать.
8. В случае конфликта посмотреть на ситуацию глазами партнера и быть готовым на шаги к примирению.
9. Уметь распознавать эмоции, маскирующиеся под гнев. Гнев в нашем обществе более приемлем, чем стыд, сожаление, печаль или смущение, поэтому мы срываемся на окружающих вместо того, чтобы сосредоточиться на первопричине эмоциональной реакции и решить эту проблему.
10. Поймав кого-то на лжи, хорошо взвешивать последствия вывода собеседника на чистую воду. От исхода такого конфликта
Читайте саммари книг Амита Суда, клиники Mayo «Жизнь, свободная от стресса. Руководство от клиники Мэйо», Мэттью Уолкера «Зачем мы спим. Новая наука о сне и сновидениях», Лоретты Бройнинг «Гормоны счастья. Как приучить мозг вырабатывать серотонин, дофамин, эндорфин и окситоцин», Илсе Санд «Компас эмоций. Как разобраться в своих чувствах», Райана Холидея «Дисциплина – это судьба: сила самоконтроля».
Читайте саммари книг Бенто Леала III «4 основных ключа к эффективному общению в любви, жизни, на работе – где угодно!», Маршалла Розенберга «Язык жизни. Ненасильственное общение», Института Арбингера «Анатомия мира: устранение причин конфликта», Тревиса Бредберри, Джина Гривза «Эмоциональный интеллект 2.0», Сэма Харриса «Ложь. Почему говорить правду всегда лучше».
