Саммари книги Дэниела Гоулмана «Эмоциональный интеллект в бизнесе». Полина Суворова

      Исследования подтверждают, что зачастую люди с высоким коэффициентом умственного развития практически не обладают эмоциональным интеллектом, т. к. большее количество времени они провели в одиночестве, наращивая и совершенствуя свои знания и умения, нежели налаживали социальные связи.

      Часть вторая. Умение владеть собой

      1. Внутренний руководящий принцип

      Всем знакомо ощущение, когда внутренний голос подсказывает, что «что-то здесь не так». Это может относиться к любой ситуации. Оказывается, такие предчувствия имеют начало в так называемом миндалевидном теле мозга – месте, где закодирован абсолютно весь наш жизненный опыт. Основываясь на нашем опыте и прошлых чувствах, мозг, оценив ситуацию, может дать нам сигнал в виде предчувствия. Не стоит игнорировать такие сигналы. Они основаны на наших же чувствах и отражают наши предпочтения. Интуиция – это подсознательный анализ. Она показывает нашу способность распознавать сигналы, исходящие изнутри. А эти сигналы – не что иное, как житейская мудрость. Эта способность является сутью самоосознания.

      Умение распознавать свои чувства, понимать, какое влияние эмоции оказывают на наши действия – основная и необходимая эмоциональная компетенция. Важно научиться брать свои эмоции под контроль. Такая компетенция применима абсолютно ко всем профессиям и сферам деятельности.

      Часто в процессе бурной деятельности мы вообще не замечаем или не хотим обращать внимание на то, что мы чувствуем. Но прислушиваться к своим чувствам необходимо для достижения успеха не только в работе, но и в жизни. Услышать себя можно только отложив все дела и, сидя в тишине, попробовать разобраться со своими эмоциями. Прислушиваясь к своим ощущениям, ответьте для себя на вопросы: «Кто я есть?», «Чего я хочу?», «Что я люблю?».