решения, не дожидаясь советов со стороны, порой работать за исполнителя, если прижмет. А жизнь постоянно подбрасывает все новые вводные, как будто он не маленький, а вполне себе большой руководитель. Одни дела сменяются другими, в очереди стоят и ждут решения вопросы важные и не очень, накапливаются письма, требующие срочного ответа, возникает масса управленческих задач, среди которых легко потерять фокус и перестать отличать главное от второстепенного, погрузившись в текучку повседневной деятельности. Летит время, рабочий день закончился, а назавтра все повторяется, жизнь идет, и куда приведет – неизвестно. Тем более, должностное положение, как и бизнес небольшого начальника, уязвимо и подвержено всяким привычным неожиданностям и угрозам, а также неведомым «черным лебедям», которые так и маячат на горизонте…
У больших боссов видение перспектив большое, на годы и десятилетия вперед, уходящее за горизонт. Такое будущее на обширных панно презентаций с особым удовольствием рисуют его придворные советники и помощники. Целые департаменты неустанно трудятся над созданием нетленных картин грядущего благополучия вверенной структуры, управляемой твердой рукой любимого руководителя. Для самооправдания (мы предупреждали), в сторонке от основной композиции, эти маляры мазком кисти туманно наметят пару-тройку возможных опасностей и неожиданностей, неброским колером, чтобы напрасно не привлекать внимание и не волновать Первое лицо. А в случае кризисов или провалов у них всегда готов один ответ – мы работали по утвержденному вами плану, т. е. какие к нам претензии!
У маленьких начальников видение зачастую короткое, им бы ночь простоять да день продержаться, чтобы не снесло неожиданно нахлынувшей волной перемен. Основная заботы – пережить текущие неприятности, а там видно будет. Но они также думают и строят планы, стремятся не только выживать, но и развиваться, надеются поднять свой бизнес, а самим из небольших руководителей вырасти в большие.
Самые дальновидные начальники учатся на ошибках других, менее умные – на своих, многие руководители время от времени проходят обучение и тренинги. Есть также такие, которые вообще ничему не учатся и не способны учиться, тем не менее, продолжают оставаться на высоких постах. Ясно, что и большие и малые начальники нуждаются в систематическом повышении или хотя бы периодическом «освежении» своих управленческих компетенций. Но для того, чтобы осознать эту потребность, начальники сами должны обладать критическим мышлением, пониманием недостаточности своих текущих знаний и умений в быстро меняющемся деловом мире. Что не у каждого встречается, и чем выше пост, тем реже, хотя признаки «бронзовения» встречаются также и на низах менеджерской карьеры.
При этом авторы отдают себе отчет в том, что на высоких и даже самых высоких позициях в крупных и даже самых крупных компаниях
