Психология коммуникаций. А. К. Болотова
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Психология коммуникаций - А. К. Болотова страница 6
2. Наличие или отсутствие четких целей общения и их характеристик (В. Куницына, Л. Петровская, Л. Бороздина).
3. Предметность общения (Ю. Жуков).
4. Равенство позиций партнеров в общении (Ю. Алешина, Л. Петровская, В. Куницына).
5. Контекстный подход к типологии и ситуации общения (А. Опалев, Л. Бороздина).
6. Использование опосредованных инструментов и технических средств коммуникации.
7. Преобладающие каналы связи.
8. Средства воздействия на человека (суггестивные, интеллектуальные, паралингвистика).
Выбранные и перечисленные критерии коммуникативной типологии не противоречат каким-либо другим критериям. Например, ряд авторов выделяют диктальное и модальное общение (А. Леонтьев), активное и пассивное, формальное и неформальное, деловое и свободное и т. д. (А. Бодалев, Е. Цуканова).
Основанием классификации для всех видов массовых коммуникаций является их отношение к специфическому каналу связи, по которому передается сообщение: аудио-, видео- и аудиовизуальному каналу. Это коммуникация посредством радио, телевидения, печати, устные и письменные выступления.
В системе массмедиа транслируемая информация распространяется с помощью технических средств, задействовав тот или иной специфический канал связи, и нацелена, как правило, на анонимную аудиторию. Аудитория, в свою очередь, формирует желаемый образ коммуникатора [Богомолова, 1991; Матвеева, 2000]. В зависимости от специфики выбранного канала связи возникают различные проблемы при восприятии коммуникатора – диктора радио (аудиоканал); автора статьи, рубрики, заметки в печати (видеоканал); диктора телевидения (аудиовизуальный канал).
По задействованию средств связи социальная коммуникация бывает интерперсональной и институциональной.
Интерпесональная коммуникация, или интеркоммуникация, – коммуникация собеседников, процесс общения и взаимопонимания между ними. Выделяя данный вид коммуникации, исследователи [Bernieri, Rosental, 1982] относят его к контакту лицом к лицу. Этот исторически сложившийся первый вид социальной коммуникации имеет спонтанный и неформальный характер, зависит лишь от правил, связанных с социальными обычаями, и определяется рамками межличностных контактов. Процесс общения между людьми, их коммуникация, является прежде всего обменом символов. Для эффективности данного обмена необходимо предварительно согласовать основные принципы и процедуры использования символов, что и закреплено в обычаях, традициях, т. е. правилах, которые совместно выработаны людьми, правилах унификации поведения. Такая коммуникация чаще всего ограничена, кратковременна, спонтанна и быстро дезактуализируется.
Множество систем коммуникации, в том числе и самые выразительные – речь и язык, не ограничиваются