чтобы ответить на поставленный вопрос, нужно эти цели выделить. С кого начнем? Конечно, гордый клиент всегда заявит, что он и так о себе все знает. Вы уверены? Впрочем, спорить пока не буду.
Итак, какие цели у тех, кто работает в клубе?
Самое первое, что приходит в голову: зарабатывать или получать деньги. Согласитесь, что это не одно и то же. Фитнес-клуб в этом смысле практически ничем не отличается от любого другого предприятия, продающего товары и услуги. Количество специалистов, которые хотят ПОЛУЧАТЬ, везде существенно превышает количество тех, которые хотят деньги именно ЗАРАБОТАТЬ. Это означает не ждать, когда добрый управляющий выдаст им зарплату, которую принесли вы, клиенты клуба, но активно продавать эти услуги вам. Но никто из вас не любит, когда ему продают. Все мы любим покупать. Разницу чувствуете? То есть любой работник клуба должен сделать так, чтобы вы купили эти услуги. О распределении ролей, о предложении услуг каждым специалистом мы подробно поговорим ниже.
Почему эти специалисты пришли зарабатывать или получать именно в фитнес-клуб? Чем для них привлекателен клуб в этом смысле, почему они выбрали его, а не что-то другое? Наверное, потому, что им клуб в этом смысле больше всего нравится.
Многим клуб нравится как место, где он или она может внести свой вклад в улучшение здоровья и жизни людей. «А если мои клиенты думают не так, то я всегда смогу их убедить».
Многим клуб нравится, потому что работа в клубе – перспективное дело, можно получить отличную профессию и развивать свои профессиональные навыки дальше. А в условиях дефицита хороших клубов – и открыть со временем свой. Естественно, самый лучший.
Многим клуб нравится, потому что человек любит спорт и не мыслит без него своей жизни.
Многим клуб нравится, потому что «там можно прилично заработать. И «леваки» можно организовать без проблем».
Многим клуб нравится, потому что привлекает обстановка: все радует глаз и слух, люди туда-сюда ходят. В общем, течение жизни.
Многим клуб нравится, потому что «по специальности не устроиться, надо же где-то деньги получать».
Многим клуб нравится, потому что «можно отработать на клиентах все свои тренерские замыслы, опробовать новые методики, оттачивая технику и экспериментируя с нагрузкой. А потом выступить на конвенции или статью написать. Или книгу».
Многим клуб нравится, потому что «там можно тренироваться самому, на отличном оборудовании, не платить никому за это денег, да еще и какие-то деньги можно стрясти с этих лохов – и руководства, и этих баранов-клиентов, которые даже становую тягу не умеют делать».
Многим клуб нравится, потому что «только ежедневная нагрузка позволяет держать себя в рамках правильного веса, а то самостоятельно похудеть никак не удается».
Многим клуб нравится, потому что «я вообще этих уродов ненавижу. И не только этих, но и тех. Всех. Я им всем еще покажу».
Уважаемые
