вообще говорит так: «Нет переговоров win-win. Это “договорка”. Когда обе стороны заинтересованы в переговорах, легко прийти к общему знаменателю. Настоящие переговоры – это всегда конфликт. И мы работаем именно с конфликтной составляющей».
Что вы получите, прочитав книгу
В хороших дайвинговых центрах перед первым погружением рассказывают, какие в этих водах водятся опасные твари и как с кем себя вести: от кого держаться подальше, кого просто не трогать, от кого удирать во все лопатки.
Задача книги – познакомить вам с основными видами манипуляций и разрушений личности, к которым прибегают мошенники для отъема ресурсов.
Вы научитесь диагностировать таких людей, поймете, как их вычислять и как им противодействовать, чтобы сохранить себя и то, что вы заработали.
И путешествовать дальше с комфортом и удовольствием.
Как пользоваться книгой
Мы – практики. Не просто описываем ситуации и деструктивных людей, но и даем конкретные рекомендации о том, как им противодействовать. Поэтому эта книга – практическое руководство. Она содержит многочисленные примеры и советы, которые вы сможете использовать сразу в процессе чтения.
Не обязательно читать весь материал последовательно, можете начать с той части, которая больше всего заинтересовала, и потом перейти к остальным. Хотя первую часть, посвященную общим вопросам, мы бы рекомендовали прочитать в первую очередь.
Поскольку мы тренеры, все советы привыкли подкреплять тренировкой. В книге даны простые упражнения, которые можно выполнять самостоятельно. Они легкие, но эффективные. Делайте их по нескольку раз и непременно в разных контекстах.
Потому что хороший бизнесмен, который легко противостоит жесткому нажиму в переговорах, может спокойно уступать друзьям и любимым.
Приемы манипулирования можно использовать и как контрприемы. Самый сильный способ противостоять манипуляциям – влезть на некоторое время в шкуру манипулятора и прочувствовать, как он мыслит, подумать, чему бы вы могли у него научиться. При любом удобном случае используйте этот прием.
Это будет упражнением по умолчанию. Конечно, выполнять его будут далеко не все, но те, кто попробует, получат вдвое больше пользы, силы и гибкости.
Помните, что со слабыми не договариваются. Им диктуют условия. Человек может выбирать, каким быть. Пользуйтесь этой свободой выбора!
Почему это надо знать
Даже если меч понадобится лишь раз в жизни, это стоит того, чтобы носить его всю жизнь.
Не стоит думать, что вести себя внутри компании как разведчик в тылу врага ниже вашего достоинства. Важно понять необходимость знания причин поступков и действий людей, методов манипуляций и ранних признаков возникновения проблем. Это сделает вашу жизнь более предсказуемой, спокойной, мирной, а главное – плодотворной.
Если вы будете
