к таким серьезным проблемам, как сердечно-сосудистые заболевания и даже психоз[2]. Многие чувствовали себя настолько подавленными и обессиленными, что даже подумывали оставить профессию. И для некоторых это стало единственным выходом из столь непростой ситуации.
Эмоциональное выгорание имеет серьезные последствия в любой профессиональной области. Однако в медицине оно может быть смертельно опасным. Врачебные ошибки, возникающие в результате выгорания, ежегодно приводят к смерти сотен тысяч пациентов. В состоянии стресса и хронического недосыпа медики ошибаются гораздо чаще, потенциально подвергая опасности жизни своих пациентов. По всей стране примерно 300 врачей ежегодно совершают самоубийства из-за депрессии, которая часто возникает вследствие эмоционального выгорания.
Когда медики увольняются, оставшийся персонал вынужден брать их нагрузку на себя и тоже рискует выгореть, и вот перед нами возникает бесконечный цикл истощения и переутомления. Привлечь новых специалистов в профессию, связанную с высоким уровнем риска эмоционального выгорания, становится, мягко говоря, затруднительно. Яркое подтверждение данного суждения – нехватка медсестер во время пандемии: до вспышки COVID-19 около 40 % младшего медицинского персонала сообщали об эмоциональном выгорании. К январю 2021 года показатель вырос до 70 %. А спрос на медсестер тем временем лишь растет, поскольку из-за чрезмерных, истощающих переживаний многие из них рано выходят на пенсию. И от 30 до 60 % только что окончивших школу медсестер решают, что эта профессия не для них.
Эмоциональное выгорание – многолетняя проблема, однако многие методы его лечения у врачей демонстрируют неэффективность (даже те, что основаны на практике осознанности).
Мы изучили литературу по теме и выяснили: восьминедельные программы снижения стресса на основе осознанности (Mindfullness-based stress reduction, MBSR) не приводили к желаемому результату, хотя было доказано, что подобная программа эффективна для снижения стресса на работе. Мы подозреваем, что отчасти причина столь низкой результативности заключается в том, что никакое вмешательство, каким бы действенным оно ни было, не может заменить полноценного, глубокого ночного сна (как ни странно, некоторые участники нашего исследования обнаружили, что спят дольше, если практикуют трепет перед сном).
Изучая метод благоговейного трепета и его влияние на медицинских работников и эмоциональное выгорание, мы попросили участников заполнить опросник Маслач (Maslach Burnout Inventory, MBI), состоящий из 22 вопросов, связанных с работой до и после практики трепета. После 21 дня практики симптомы эмоционального выгорания уменьшились на 8 %, что впечатляет, учитывая, что масштабы пандемии увеличивались в течение всего 2020 года и конца ей видно не было, а психическое здоровье большинства работников здравоохранения лишь ухудшалось.
Эмоциональное выгорание может коснуться каждого
Чтобы столкнуться с эмоциональным истощением,
Лишение человека сна – известная форма пыток, применяемая во многих странах, включая США. То, что мы закрываем глаза на подобные условия работы в медицинской сфере и многих промышленных отраслях, может иметь ужасающие последствия, учитывая возможные риски для психического и физического здоровья специалистов, которые трудятся в этих областях. Даже «Книга рекордов Гиннесса» удалила запись о человеке, который бодрствовал дольше всех.
