Mitarbeitern ermöglichten es den Unternehmern, einen Schritt in Richtung der Herstellung von Pavillons aus Markisen- und anderen Spezialstoffen zu machen und diese später sogar zu vermieten. Und all dies ist der Tatsache zu verdanken, dass sie nicht auf dem schrumpfenden Schuhmarkt blieben, sondern sich auf einen anderen verlegten und dadurch ihrem Unternehmen ein nachhaltiges Wachstum sicherten.
…Ich begann als Ersatzteilhändler. Eines Tages aber, als ich über einen Automarkt ging, entdeckte ich plötzlich, dass die Komponenten für das Armaturenbrett, es gab etwas mehr als hundert davon, einzeln verkauft wurden und alle Teile bis hin zu den kleinsten verfügbar waren. Als ich den Preis der Bauteile zusammenrechnete, stellte ich fest, dass ein fertiges Armaturenbrett auf demselben Automarkt zwei- oder dreimal so viel kostete. Ich kaufte alle Teile, baute das Armaturenbrett zusammen und verkaufte es im nächstgelegenen Geschäft für gebrauchte Autos. Dadurch verdoppelte sich das in die Teile investierte Kapital. Einige Monate später hatte ich mehrere Monteure in meinen Werkstätten, und in den folgenden Jahren produzierte mein junges Unternehmen Tausende von Armaturenbretten für den wachsenden Automarkt des Landes.
So wie man ohne Noten keine Musik schreiben und ohne Gehör kein Komponist werden kann, ist es für einen Unternehmer unmöglich, ohne Bildung und Umsicht ein Unternehmen aufzubauen und zu erweitern.
Ich reiste viel, studierte viel und besuchte verschiedene Wirtschaftshochschulen. Ein schwedisches Schulungsprogramm basierte auf der sehr nützlichen Aufforderung „Schauen!“
Sehen Sie sich um und lernen Sie: Der Weg, den andere schon längst gegangen sind, muss so schnell wie möglich erlernt werden. Es ist sehr wichtig, sich mit dem Prozess vertraut zu machen: Versuchen Sie, alles zu lernen, was mit der Lieferung von Rohstoffen zu tun hat, wie Händler und Vertreiber in Ihrem Interessengebiet arbeiten, welche gesetzlichen Vorschriften, Steuern und Beschränkungen gelten, welche Lizenzen erforderlich sind und wie Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zertifizieren.
– Geschäftspraxis —
…Einer meiner Kollegen, der bereits ein etablierter Unternehmer im Bereich des Groß- und Einzelhandels mit Lebensmitteln war, beschloss, parallel dazu ein neues Unternehmen zu gründen. Über Nacht kaufte er eine Anlage zur Herstellung von Zahnstochern und eröffnete ein kleines Geschäft. Da er den technologischen Prozess irgendwo gesehen hatte, dachte er, dass er mit seinen mehr als fünfzig Geschäften und mit der Erfahrung, ein großes Sortiment in anderen befreundeten Einzelhandelsketten zu verkaufen in der Lage sein sollte, das Geschäft mit den Zahnstochern recht schnell rentabel zu machen. Leider halfen ihm weder seine unternehmerische Erfahrung noch ein perfekt kopierter Produktionsprozess, denn ihm fehlte die Partitur der gesamten Herstellung von Zahnstochern. Es war sehr wichtig zu verstehen: Wie viel kostet ein Kubikmeter Holz? Welche Holzqualität sollte verwendet werden? Ist es möglich, eine regelmäßige Zusammenarbeit mit einem seriösen Rohstofflieferanten aufzubauen? Wie sieht es mit Verpackungsbehältern aus?
Er gründete dieses Unternehmen, weil er einen kleinen Forstbetrieb besaß und die Waldflächen es ihm ermöglichten, billiges Holz in jeder Größe und Qualität zu bekommen. Es stellte sich jedoch heraus, dass Holzeinschlag, Herstellung der Zahnstocher, Verpackung und Vermarktung in Bezug auf Rentabilität, Volumen und Komplexität unterschiedliche Geschäftsbereiche waren. Als der Unternehmer diese verschiedenen Geschäftsbereiche vermischte, endete er mit einer unrentablen Herstellung von Zahnstochern, die er später verkaufen musste, genauso wie sein Holzgeschäft. Aber im Lebensmitteleinzelhandel ist er immer noch sehr erfolgreich.
…Eines Tages beschloss ich, bei der Gründung eines Unternehmens von Null an mitzuhelfen. Ich war mir sicher, dass es genügt, ein bestimmtes Wissen anzuwenden, das Produkt und den Ort, an dem es verkauft werden sollte, richtig zu identifizieren, und alles würde funktionieren. Wir entschieden uns für die deutsche Lederwarenmarke „Picard“, kauften direkt von der Fabrik eine ausreichende Menge an Produkten für den Handel in größtmöglicher Auswahl und mit den größtmöglichen Rabatten, brachten sie nach Russland, verzollten sie und eröffneten zwei Einzelhandelsgeschäfte. Der erfolgreiche Verkauf dauerte nur zehn Monate, wobei die Geschäftsinhaberin den gesamten Prozess persönlich überwachte.
Die Umstände waren jedoch so, dass es notwendig war, die Geschäftsführung einem vertrauten Topmanager zu übergeben. Nach einiger Zeit war das Unternehmen nicht mehr rentabel und wurde schließlich ganz geschlossen.
Egal, wie richtig ein Unternehmen organisiert ist, es muss vom Eigentümer selbst geführt werden. Kein Berater wird das Unternehmen so einrichten, dass es ohne die Mitwirkung des Unternehmers selbst für immer Gewinn bringt, denn bei der Schaffung der Partitur des Unternehmens, und der Geschäftsprozess wird nie einbalsamiert, kann nur der Unternehmer-Komponist Änderungen vornehmen und unendlich erfolgreich sein. Aber der Geschäftsprozess selbst – niemals.
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