сопротивление и даже отказ от перемен.
Сопротивление может проявляться самыми различными способами. Например, человек может (Перлз, 1997):
● опаздывать или пропускать назначенные встречи с консультантом;
● «забыть» рассказать о важном событии, имеющем отношение к проблеме;
● становиться рассеянным, сонливым, откровенно скучающим.
Возможно также, что у него:
● будут меняться цели, и постоянно будет происходить в жизни нечто такое, что делает дальнейшую работу над проблемой «временно» невозможной и требует, опять же, «временного» переключения на другую задачу;
● возникнет интерес к личной жизни консультанта, и он будет скучать при обсуждении собственных чувств и поступков.
Более сложно сопротивление проявляется, когда клиент:
● стремится сохранить свой имидж перед консультантом и не переходит на более глубокие уровни общения;
● часто спорит с консультантом;
● ограничивается рациональными рассуждениями;
● становится пассивным в разговоре;
● стремится во всем согласиться с консультантом, не пытаясь обдумать его слова;
● старается соответствовать ожиданиям консультанта, избегая искреннего участия в терапевтическом процессе;
● не осознает свои потребности и желания;
● не может установить, что он хочет от консультативного процесса.
Этот список можно продолжать бесконечно долго, потому что способ сопротивления и его проявление изменяется в каждом отдельном случае, с каждым отдельным клиентом и в каждом отдельном периоде консультативного сопровождения.
Тем не менее сопротивление клиента вовсе не есть признак нежелания меняться, но выражает страх перед переменами. Поэтому работа с сопротивлением – это еще одна важная задача консультанта на протяжении всего консультативного сопровождения клиента.
С точки зрения техник консультирования при работе с сопротивлением используются интерпретация и конфронтация, когда клиента ставят перед реальностью. Однако работа с сопротивлением намного глубже и сложнее, чем простое применение техник.
Дж. Бьюдженталь утверждает, что работа с сопротивлением должна базироваться на следующих убеждениях консультанта (Бьюдженталь, 2001):
● простое вербальное описание (обратная связь) паттерна сопротивления клиента скорее всего будет неэффективным;
● открытие перед клиентом самого факта и психологической цены сопротивления – это ключ к помощи клиенту в его изменении;
● осознание, рождающееся в многократном опыте глубоких непосредственных переживаний, может быть очень ценным;
● осознание самих паттернов сопротивления менее ценно, чем осознание потребностей, которым оно служит.
Далее Бьюдженталь
