рынке: Понимание положения организации в своей отрасли – будь то лидер, последователь или претендент – и того, как технологии могут поддержать это положение.
2. Планы развития: Определение областей расширения и роста, требующих технологического обеспечения – например, выход на новые рынки с помощью инициатив цифровой трансформации.
3. Потребности клиентов: Получение информации о поведении клиентов, предпочтениях, болевых точках для обеспечения разработки программных решений, ориентированных на пользователя.
4. Нормативные требования: Быть в курсе нормативных изменений, влияющих на отрасль (например, законов о конфиденциальности данных), и обеспечивать соответствие ИТ-систем требованиям без ущерба для функциональности или производительности.
5. Операционная эффективность: Выявление недостатков в существующих процессах, при которых можно использовать технологии для оптимизации операций, снижения затрат и повышения производительности.
Будущие и Стратегические Направления
Для CSA не менее важно предвидение будущих стратегических направлений:
1. Новые тенденции: Быть в курсе технологических достижений (например, искусственного интеллекта, облачных вычислений), которые могут негативно сказаться на самой отрасли, либо предоставить новые возможности.
2. Дорожные карты инноваций: Разработка дорожных карт для изучения и внедрения новых технологий раньше, чем это сделают конкуренты.
3. Эволюция рынка: Понимание того, как меняется динамика рынка – например, изменения в поведении потребителей – вызванные цифровыми преобразованиями, – и подготовка к этим изменениям с помощью гибких, масштабируемых архитектур.
4. Конкурентный ландшафт: Отслеживание конкурентных стратегий лидеров отрасли при выявлении пробелов, в которых организация может внедрять инновации и получать стратегическое преимущество.
5. Долгосрочное видение: Согласование инвестиций в технологии с долгосрочным видением для обеспечения того, чтобы текущие инициативы закладывали прочную основу для будущего роста.
Интеграция бизнес–стратегии в IT
Для эффективной интеграции бизнес–стратегии, CSA проводят несколько ключевых мероприятий:
1. Стратегические семинары: Семинары с участием высшего руководства и заинтересованных сторон из различных отделов (продаж, маркетинга, операционной деятельности) для согласования стратегических целей.
2. Документация по концепции: Создание подробной документации с изложением архитектурного видения, поддерживающего эти стратегии, – это служит основой для всех будущих ИТ-инициатив.
3. Системы определения приоритетов: Разработка систем или матриц для определения приоритетности технологических проектов на основе их соответствия
