вашей ценности могут стать и статистика продаж, и обороты (желательно в динамике), и даже количество единиц продаваемого товара, если благодаря вам оно значительно увеличилось.
Хорошим примером достижений является разрешение проблемной или форс-мажорной ситуации, возникшей во время вашего трудоустройства. Ваше участие во всероссийской научной конференции с докладом – тоже. Также и то, что это вы полностью организовали участие компании в выставке – сделали всё сами, от выбора застройщика стенда до печати флаеров и найма кейтеринговой компании для обслуживания посетителей. Заключение крупного контракта или победа в жестком тендере (конечно, благодаря вам). Сложные медицинские операции (и их количество); повышение квалификации без отрыва от производства. Всё это до-сти-же-ни-я!
И, кстати, «в одиночку выполнял работу, которую до меня делали два менеджера» – это тоже достижение!
Тут всё просто. Описывая свою предыдущую деятельность, пишите не «обязанности», а «компетенции». Эйчары очень любят это слово, хотя оба эти слова практически синонимы. Но некоторая разница в оттенках смысла всё таки есть.
Из резюме: «Выполняемые обязанности: распределение людей по командировкам…»
Поясню на примере. Если в ваши обязанности входило писать ответы на комментарии и жалобы клиентов, в качестве компетенции вы можете указать: «коммуникации с клиентами» или даже «поддержка клиентской лояльности» – это если отвечая на жалобу вы старались сгладить недовольство клиента и убедить его продолжить сотрудничество.
Приведу пример из сферы маркетплейсов. Если вы успели поработать "менеджером по оформлению карточек товара" на разных маркетплейсах, например делали инфографику, в числе своих компетенций вы можете смело называть «создание привлекательного образа товара в формате конкретного МП» или "творческий дизайн виртуального образа товара".
Или, например, такой востребованный навык как "заведению карточек товара" можно описать как «создание УТП (уникального товарного предложения)», что звучит очень впечатляюще!
А теперь, когда мы разобрались с главным в содержании резюме, давайте поговорим о важном. А именно – о форме резюме и о том, как работать с информацией, которую вы туда добавляете. Я собрала для вас 22 наиболее важных лайфхака, чтобы сделать ваше резюме максимально эффективным и работающим. Все эти лайфхаки (или советы) так или иначе касаются формы и содержания резюме.
Формат и форма резюме
– Форме сегодня придается большое…
– …содержание.
Из фильма "Чародеи"
Идеальное резюме должно умещаться в одну страницу. Ну, или максимум в одну страничку «с хвостиком» или две. Да, это непросто, особенно если у вас за плечами тридцать лет трудового стажа в пятнадцати разных компаниях. Но реальность такова, что эйчары обычно более-менее внимательно просматривают лишь первую страницу резюме,
