не только оперативности, но и использования в качестве каналов коммуникации нетрадиционных ресурсов.
Цель и задачи проекта
Цель – выстраивание эффективной внутрикорпоративной коммуникации с сотрудниками компании и подрядных организаций в режиме повышенной готовности к ЧС, включая согласованное и последовательное информирование заинтересованных сторон о возможных рисках, развитии ситуации, принятых мерах и действиях компании, направленных на защиту сотрудников и объектов.
Задачи:
• организация оперативных, последовательных и четких коммуникаций с возможностью обратной связи;
• обеспечение доступности и понятности всех информационных материалов, связанных с работой компании в условиях COVID-19;
• снижение уровня тревожности и неопределенности в условиях новой реальности среди персонала через вовлечение в корпоративные командообразующие и волонтерские проекты.
Целевая аудитория
• Персонал компании «Сахалин Энерджи».
• Персонал, задействованный в проекте «Сахалин-2», представители подрядных и субподрядных организаций, включая:
– находящихся на длинной вахте на «стерильных» объектах компании;
– находящихся на обязательной 14-дневной обсервации в пунктах временного пребывания (ПВП);
– членов семей сотрудников компании и подрядных организаций.
Используемые инструменты PR
В рамках пандемии было особенно важно принимать нестандартные решения и оперативно взаимодействовать с персоналом компании и проекта «Сахалин-2» и всеми заинтересованными сторонами. В это время были активно задействованы все внутренние и внешние корпоративные каналы коммуникации: внутренний и внешний веб-сайты, рассылка электронных сообщений для сотрудников, информационный бюллетень «Вести «Сахалин Энерджи», печатные материалы – плакаты, листовки, брошюры и др.
Все коммуникации были последовательными, доступными, с возможностью обратной связи. Для оказания круглосуточной информационной поддержки была создана многоканальная горячая линия, которая работает 24 часа в сутки.
С целью изучения мнения персонала и необходимых изменений в работе были проведены опросы среди персонала компании и подрядных организаций.
В компании были инициированы корпоративные конкурсы, волонтерские акции, которые в условиях новой реальности позволили снять эмоциональное напряжение, направить энергию и усилия на участие в проектах по поддержке социально уязвимых групп населения.
Технология реализации
С марта 2020 года в «Сахалин Энерджи» функционирует Главный координационный комитет (ГКК) под председательством главного исполнительного
