Примечания
1
«Аутсорсинг» (out-sourcing) – практика использования компаниями для выполнения определенных работ или услуг более дешевой «внешней» рабочей силы, чаще всего – в других странах, особенно странах «третьего мира», куда и переносятся соответствующие производственные или иные операции. Так, Североамериканское соглашение о свободной торговле (НАФТА) позволило американским и канадским корпорациям сокращать производство у себя и переносить его в Мексику, где расходы на оплату труда намного меньше. – Прим. переводчика.
2
«Бенчмаркинг» (benchmarking) – изучение форм управления, товаров и услуг других компаний с целью выявления и применения лучших достижений конкурентов. При проектировании и дизайне промышленных товаров бенчмаркинг осуществляется с использованием некоторой системы компьютеризованных эталонных тестов, позволяющих сравнить показатели отдельных составляющих новой машины или иного изделия; при этом когнитивно-творческая роль проектировщика резко снижается. – Прим. переводчика.