сами рассказывают о тех своих качествах, которые могут нанести и общим отношениям, и им самим. Знание партнёров об опасных для сложившихся отношений качествах друг друга помогает им избежать взаимных столкновений и позволяет найти определённые меры против них ещё до того, как они принесли вред. Итак, четвёртая стадия развития отношений способствует построению «объёмной» картины личности и наиболее полной качественной характеристики каждого.
Приёмы, используемые инициатором контакта.
Инициатор контакта прибегает к отдельным тактическим приёмам для того, чтобы либо ускорить развитие отношений, либо возбудить потребность к высказыванию, либо снять возникшие психологические преграды.
Приёмы:
– «предложение дискуссии»;
«вызов спора»;
«высказывание сомнений»;
– «сопоставление противоречий»;
– «диагностические вопросы»;
– «достраивание»;
– «использование подготовленных качеств». Приём этот основан на том, чтобы активизировать те качества партнёра, которые подвластны инициативе ведущего общение. Человек, которому сообщили, что у него есть такие качества, а в дальнейшем напомнили ему об этом, склонен действовать на их основе в тех случаях, когда происходит борьба мотивов. Так, если у партнёра наблюдаются колебания, инициатор контакта, взывая к его решительности, может побудить его к действию или высказыванию. Иногда можно ориентироваться на то, что собеседник, открывая ряд своих сокровенных мыслей, как бы по инерции может высказаться и о том, что его беспокоит и тревожит в первую очередь.
Этап пятый. СПОСОБЫ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ И АДАПТАЦИЯ К ПАРТНЁРУ.
К пятому этапу развития отношений для каждого из участников взаимодействия становятся ясными, определёнными и вполне устоявшимися перспективами совместной деятельности. Поэтому особую важность теперь приобретает адаптация партнёров друг к другу и устранение тех факторов и сторон поведения каждого, которые могут оказать негативное влияние на дальнейшее развитие взаимодействия.
Это стадия индивидуальных воздействий, когда взаимное влияние осуществляется с помощью изменений структуры собственных черт.
Инициатор контакта может регулировать поведение партнёра и создавать благоприятные условия для развития отношений, управляя своим и собственными качествами и поведением, их проявлением или сдерживанием, их интенсивностью и устойчивостью.
Приёмы пятого этапа:
– «подчёркивание действий для другого». В тех случаях, когда возникает ситуация сомнения в целесообразности собственных изменений, инициатор контакта специально меняет обычное поведение, подчёркивая, что он делает это специально для партнёра.
– «подсказывание»;
– «превентивные действия»;
– «настройка»
