Когда цели амбициозны, но при этом достижимы, сотрудники чувствуют, что их усилия ценятся, а их достижения реальны и значимы. Например, цель "увеличить продажи на 15% в этом квартале" – это цель, которую можно измерить, она конкретна и обозрима. Однако важно также понимать, что цели должны быть разумными и не вызывать у сотрудников чувства перегрузки. Когда цели слишком высокие или нереалистичные, мотивация может быстро угаснуть, а вместо стремления к успеху появляется чувство фрустрации.
Для того чтобы цели были эффективными в мотивации, необходимо следить за их регулярным пересмотром и актуализацией. Бизнес и рынок изменяются, и поэтому цели, поставленные год назад, могут потерять свою актуальность. Лидер компании или руководитель команды должен регулярно проводить встречи, на которых сотрудники смогут обсудить свои успехи, пересмотреть цели и, возможно, откорректировать их в соответствии с текущими условиями.
Кроме того, важно установить систему промежуточных целей и критериев, по которым сотрудники могут оценивать свои успехи на пути к общей цели. Это позволяет поддерживать мотивацию на протяжении всего процесса. К примеру, при достижении промежуточных результатов сотрудники могут получать дополнительные поощрения или даже публичное признание их успехов.
Цели, как мотивационный инструмент, работают не только на уровне организации в целом, но и на уровне отдельных сотрудников. Каждый сотрудник должен чувствовать, что его задача имеет значение в контексте всей компании, и что его усилия направлены на достижение общей цели. Примером этого могут служить команды, работающие над проектами, в которых каждый участник имеет свою индивидуальную задачу, но все эти задачи в совокупности способствуют достижению большой цели.
Важность обратной связи
Одним из самых мощных инструментов для поддержания мотивации сотрудников является система обратной связи. Это не просто выражение благодарности за выполненную работу или укор за ошибки, но и важнейший механизм для развития и совершенствования сотрудника. Обратная связь должна быть конструктивной и направленной на поддержание мотивации и роста, а не на осуждение. Это ключевой момент: правильная обратная связь помогает выявить слабые стороны и исправить их, поддерживает чувство уверенности у сотрудника, а также стимулирует к дальнейшему развитию.
Обратная связь должна быть регулярной и своевременной. Когда руководитель предоставляет сотруднику информацию о том, как он выполняет свою работу, что было сделано правильно и что требует улучшений, это помогает человеку понять, в каком направлении ему нужно двигаться дальше. Важно, чтобы обратная связь была честной, но при этом поддерживающей. Часто бывает, что в компании недостаточно внимания уделяется регулярной обратной связи, а это приводит к недовольству сотрудников, ведь они не понимают, как их действия воспринимаются руководством и что от них ожидается.
Особенно
