шаг в управлении рисками – это их выявление. Для этого проектный менеджер должен тщательно исследовать все возможные источники рисков, которые могут возникнуть на каждом этапе проекта. Это может включать:
Анализ внешней среды: изменения в законодательстве, экономическая нестабильность, политическая ситуация, конкурентная среда.
Анализ внутренних факторов: человеческий ресурс, управление временем, используемые технологии, доступные ресурсы.
Проблемы с поставщиками и партнерами: задержки в поставках, финансовая нестабильность поставщиков, изменения в рыночной стоимости материалов.
Технические риски: ошибки в проектировании, использование устаревших технологий, проблемы с качеством или слабо документированными процессами.
Риски, связанные с заинтересованными сторонами: конфликты внутри команды, недовольство заказчика, недостаточное понимание требований.
Каждый проект уникален, и, следовательно, риски будут зависеть от конкретной области деятельности, масштаба и сложности проекта. Однако существует несколько методов, которые могут помочь выявить риски в процессе планирования.
Мозговой штурм: Это один из самых простых и эффективных способов выявления рисков. Включение ключевых участников проекта в обсуждение возможных проблем позволяет выявить потенциальные угрозы, которые могут быть упущены при индивидуальной работе.
Анализ аналогичных проектов: Если организация уже имеет опыт реализации похожих проектов, анализ их проблем и рисков поможет быстрее выявить потенциальные угрозы. Также полезно изучать ошибки, сделанные другими компаниями в аналогичных ситуациях.
Использование исторических данных: Проектный менеджер может также использовать данные о предыдущих проектах для анализа того, какие риски чаще всего возникали в подобных условиях. Например, если в прошлом проекты по разработке новых технологий сталкивались с определенными проблемами, это должно быть учтено при новом проектировании.
После выявления рисков важно их оценить. Оценка рисков позволяет определить, какой именно угрозой они представляют и какие последствия могут иметь для проекта. Важно учитывать два основных аспекта:
Вероятность возникновения риска. Это возможность того, что риск реализуется. Она может быть оценена как высокая, средняя или низкая, в зависимости от того, насколько вероятен риск.
Влияние на проект. Влияние оценивается с точки зрения того, как данный риск может повлиять на выполнение проекта. Это может быть, например, увеличение сроков, перерасход бюджета, снижение качества работы или даже полное срывание проекта.
Для удобства оценки рисков часто используется матрица, в которой риски классифицируются по этим двум критериям. Таким образом, проектный менеджер может легко выявить риски с высоким приоритетом,
