успешности управления является результат хозяйственной деятельности. Осуществив обоснованное с точки зрения технологии, экономики, управления мероприятие, фирма может оказаться с нулевым или даже отрицательным результатом, если случались заморозки, засуха, чрезмерные дожди и т. д. Это неизбежно окажет воздействие на такие показатели экономики и управления, как уровень рентабельности, необходимая величина страховых запасов, а также на формы мотивации.
Рис. 3. Типология организаций
Появляющиеся новые сферы приложения капитала и новые виды производств и особенно услуг усложняют конкурентную борьбу и методы, которые необходимы для обеспечения постоянного, устойчивого положения организации на рынке.
Последняя треть ХХ в. характеризуется бурным развитием таких отраслей, как телекоммуникации, биотехнологии, консалтинг и целого комплекса отраслей, связанных с новым подходом к человеческим ресурсам как к главному элементу производства. Сначала в Америке и Западной Европе, а затем и в России появились рекрутинговые и хед-хантинговые агентства, задачей которых являются подбор персонала, формирование коллективов по специальным заявкам, тестирование персонала, аудит, разработка наиболее эффективных методов мотивации и путей выхода из кризиса, касающихся использования человеческих ресурсов. Все эти отрасли отличаются высокой доходностью, острой конкурентной борьбой, что следует иметь в виду организациям, если они хотят вступить на этот рынок в качестве его участников.
Еще одним фактором, имеющим важное значение для эффективного управления, является размер организации. В менеджменте выделяется специальное направление, рассматривающее особенности управления малым и средним бизнесом. Внимание к этому сектору бизнеса определяется его принципиальными отличиями от бизнеса крупного и тем значением, которое малый и средний бизнес имеет в современной экономике развитых стран.
Одной из особенностей малого бизнеса является то, что, как правило, собственник выполняет и функции руководителя. Это обстоятельство повышает предпринимательские риски, а для организации чрезвычайно важным является уровень как его управленческой квалификации, так и квалификации в той области, в которой функционирует данная организация.
Другая особенность малого бизнеса – это чаще всего его семейный характер и непосредственный контакт между руководителем и подчиненным. Эти обстоятельства облегчают управление бизнесом, поскольку позволяют минимизировать искажения информации, характерные для крупных предприятий, и применять в управлении моральные стимулы и наказания, а также нормы этики, принятые в данном сообществе.
Сегодня, когда инновационность выступает ведущим направлением повышения эффективности, малые и средние предприятия с относительно небольшими потерями в случае неудачи являются идеальным полигоном для
