внимания. Вам следует научиться чуть большему самоконтролю. Не спешите бросаться в омут с головой, тщательно обдумывайте принимаемые решения.
Если у Вас набралось от четырех до восьми баллов – Вы слишком общительны и порой бываете навязчивы. Вы охотно беретесь за любое дело, даже если не представляете, как именно будете его выполнять. Уровень вашей чрезмерной активности далеко не всегда идет рука об руку с уровнем вашей компетентности. При поручении Вам какого-либо вопроса, Ваше начальство и коллеги относятся к вам с опаской, у них появляется желание себя подстраховать. Вам следует хорошенько об этом задуматься. Потерять доверие просто, а отвоевать его обратно куда труднее. Научитесь самоконтролю, первое время старайтесь не влезать ни в какие споры, даже если действительно хорошо разбираетесь в обсуждаемом вопросе.
Вы набрали три и менее балла. Ваша общительность носит болезненный характер. Вы вспыльчивы, навязчивы, влезаете в споры, совершенно не разбираясь в обсуждаемых вопросах. По вашей вине в окружении возникают конфликты. Вы судите о проблемах, в которых совершенно не компетентны. Ваша обидчивость идет рука об руку с частой необъективностью. Людям и дома и на работе и всюду трудно с Вами. Вам нельзя поручать серьезной работы. Пришло время всерьез заняться работой над собой. Быть может даже с привлечением специалиста. Для начала попробуйте свести свои ежедневные монологи и диалоги к минимуму. Научитесь слушать окружающих Вас людей, отнеситесь к себе с максимальной самокритичностью. Поговорите с близкими друзьями и родственниками, попросите их описать себя и примите полученную информацию с пониманием и без каких-либо обид. Сделайте выводы и начинайте меняться. Вам это действительно нужно.
Следующая часть нашей книги будет в частности посвящена проведению деловых переговоров, а в общей стезе затронет саму суть взращивания и укрепления коммуникативных связей. Приведенный выше тест показал, насколько важным бывает умение правильно расставлять приоритеты в общении. Вы сделали соответствующие выводы, и теперь можете смело продолжить чтение этой книги.
Часть вторая. Мастер ведения переговоров
Существует множество наук и «наук» в кавычках, направленных на изучение этого сложного и интереснейшего процесса – формирования связей с общественностью, внутрикорпоративных коммуникаций, искусства сетевой продажи, общения с клиентом, деловых переговоров, составления делового письма и прочего подобного основополагающего мастерства ведения экономического и «внутри социального» повседневного общения. Даже широко известная и «расПиАренная» наука – нейролингвистическое программирование, на деле представляет собой всего лишь свод правил самостоятельной мотивации и поведения в общении с человеком, тем самым вытягивая немалую часть своих познаний из глобальной системы искусства
