Корпоративный имидж: Технологии формирования для максимального роста бизнеса. Андрей Ульяновский

Скачать книгу

рынке.[69]

      К пояснениям этих преподавателей программы MBA стоит прислушаться.

      Стратегия – это фундаментальная модель существующих и планируемых задач, распределения ресурсов и взаимосвязей организации с рынками, конкурентами и другими факторами окружающей среды.

      Стратегия должна точно определять:

      1) что (задачи, которые необходимо выполнить);

      2) где (на каких отраслях производства и рынках следует сфокусироваться);

      3) как (какие ресурсы и виды деятельности необходимо распределить между рынками, чтобы соответствовать возможностям и угрозам внешней среды и получить конкурентное преимущество).

      При этом правильно разработанная стратегия содержит пять компонентов.

      1) масштаб деятельности организации (связанный с целями и миссией фирмы);

      2) цели и задачи (для стратегических бизнес-единиц (СБЕ), товарных рынков и организации в целом);

      3) распределение ресурсов между СБЕ, товарными рынками, функциональными отделами (сотрудники, время, деньги);

      4) определение устойчивого конкурентного преимущества (на основе SWOT-анализа);

      5) синергизм (более высокая производительность взаимосвязанных видов деятельности).[70]

      Приближая понимание стратегии к коммуникационным подсистемам бизнеса, Майкл Шеррингтон указывает на важность озарения, дерзкой идеи как базы стратегии, которую он называет основой для идеи роста.[71]

      Стратегия – это основа для идеи роста.

      «Но как бы то ни было, вдохновенная и скрупулезная работа по определению стратегии бизнеса во многом сводится к ответам на пять очень простых вопросов:

      1. Какова наша цель – или миссия?

      2. Каков наш рынок?

      3. Кто наши конкуренты?

      4. Кто наши покупатели?

      5. В чем мы хороши и как это выглядит по сравнению с факторами успеха на нашем рынке?

      На вопросы 2–5 необходимо отвечать с позиции как настоящего, так и будущего».[72]

      Видимо, мы уже вошли в область серьезного понимания стратегии, так как мысли консультантов начинают совпадать. И это хорошая весть!

      Шеррингтон переводит разговор о стратегиях в методологическую область: стратегия должна дать ответ на три вопроса:

      1. Что именно вы начнете делать во исполнение стратегии?

      2. Что именно прекратите делать?

      3. Что именно вы продолжите делать с большей настойчивостью?[73]

      Следует отметить важный аспект стратегий верхнего уровня, имеющий прямое отношение и к стратегиям корпоративного имиджа. Уолкер младший с соавторами отмечают: «В мелких однономенклатурных компаниях или новых предпринимательских фирмах вопросы корпоративной стратегии и стратегии бизнес-уровня обычно объединяются».

Скачать книгу