редсказуемых ситуаций никакие виды деятельности предприятия не обходятся без проблем. Одна из основных целей менеджмента состоит в том, чтобы минимизировать количество таких проблем. В стратегическом плане антикризисное управление должно обеспечить предприятию в течение длительного периода такое конкурентное преимущество, которое позволит иметь востребованную рынком продукцию и достаточно денежных средств для оплаты всех своих обязательств.
Комплексный анализ ценностной цепочки деятельности предприятия показывает, что значительную роль в ней играют внутренняя логистика, внешняя логистика, снабжение, преобразование начальных компонентов в конечный продукт. Улучшение результатов отдельных видов деятельности зависит от взаимодействия между ними. В результате внутреннего анализа определяется возможность повышения эффективности путем перераспределения видов деятельности и улучшения их интеграции с тем, чтобы удалить блокировки системы. Анализ позволяет оценить потенциал сотрудничества с поставщиками, дистрибьюторами и заказчиками, которое улучшит результаты деятельности компании1.
Цель данного пособия – дать комплекс знаний студентам и начинающим менеджерам по рациональному использованию имеющихся возможностей для повышения конкурентоспособности фирмы в тех сложных экономических условиях, которые сложились сегодня для отечественных производителей.
С развитием логистики как науки системы товародвижения возникла возможность развития логистических систем. Объединенные в такую логистическую систему субъекты хозяйственной жизни (товаропроизводители и потребители, транспортные фирмы и концерны, производственные и финансовые предприятия и объединения различного уровня) благодаря механизмам разделения труда и обмена могут существенно повысить эффективность своих собственных усилий и, в конечном счете, получить значительно больше благ и услуг, причем более высокого качества, чем если бы каждый из них пытался производить необходимые товары и услуги самостоятельно.
В пособии авторами сделана попытка комплексно взглянуть на процесс создания ценностной цепочки, возможности использования внешней и внутренней логистики для предупреждения кризиса в деятельности предприятия и на менее затратную возможность выхода из него. Это предопределило логику и структуру настоящего пособия: в первой части рассмотрены вопросы управления кризисами в организации, во второй – логистика в антикризисном управлении.
Пособие предназначено для трех групп читателей:
• учащихся, обучающихся экономике и управлению;
• специалистов в области логистики, систематически повышающих свою квалификацию;
• управляющих по логистике – практиков.
Пособие следует традиционному последовательному изложению материала, исходя из предположения, что ознакомление с ним будет происходить в той последовательности, как он представлен. При этом не исключается возможность выборочного чтения отдельных глав.
Полученные в процессе изучения материалов данного пособия знания будут способствовать формированию квалифицированного специалиста в области современной экономики.
1. Фирма в окружающей среде
1.1. Положение организации в окружающей среде
Для того чтобы понять положение организации в окружающей среде и возможности ее развития, необходимо проанализировать пять взаимосвязанных сфер:
1) организация;
2) отрасль;
3) товарные рынки (существующие товарные рынки, рынки товаров-заменителей, новые потенциальные рынки);
4) ресурсные рынки;
5) другие отрасли (имеются в виду родственные по компетенции отрасли).
Организация (фирма)
Организация как сфера анализа подразумевает строение внутренней цепочки ценностей, её компетенции, ресурсы и стержневую компетенцию.
Внутренний анализ направлен на то, чтобы помочь менеджменту детально разобраться в вопросах деятельности компании, понять, оправдывают ли себя применяемые организацией стратегии, и выяснить, насколько эффективно используются ресурсы компании для поддержания выбранных направлений развития.
Компания проводит внутренний анализ для того, чтобы:
• определить ресурсы, общие и стержневые компетенции компании с целью дальнейшего развития и применения;
• оценить, насколько эффективно организован процесс по развитию ценностной цепочки;
• установить слабые стороны деятельности организации и учесть их при реализации будущих стратегий;
• оценить качество продукта;
• проанализировать финансовую деятельность,
