и потребности потребителей;
• рыночные сегменты и их прибыльность;
• количество конкурентов на рынке и относительная рыночная доля каждого;
• количество потребителей и их относительная покупательная способность;
• доступ к каналам распределения;
• возможность сотрудничества с потребителями;
• простота входа в отрасль;
• возможность усиления компетенции;
• необходимость создания новой компетенции.
Наиболее успешными, по всей вероятности, станут компании, которые ориентированы на рынок, ставят задачу удовлетворения существующих запросов потребителей и пытаются формировать потребительские запросы.
Ресурсные рынки
Ресурсные рынки – рынки, где фирма получает финансовые и трудовые ресурсы, материалы, оборудование, услуги и т. п. Очевидно, что фирмы обычно пользуются различными ресурсными рынками, причем каждый рынок имеет свои особенности, зависящие от специфических потребностей компании. При анализе ресурсных рынков необходимо рассматривать следующие позиции:
• потребность в ресурсах;
• количество существующих и потенциальных поставщиков ресурсов;
• размеры поставщиков;
• способности и компетенции поставщиков;
• возможность сотрудничества с поставщиками ресурсов;
• доступ конкурентов к поставщикам ресурсов;
• природа самого ресурса и возможность его заменить.
Анализируя каждый из ресурсных рынков, менеджеры фирмы могут определить степень конкуренции, с которой они столкнутся со стороны поставщиков ресурсов, со стороны других конкурентов, использующих те же самые ресурсы, и возможности сотрудничества с поставщиками ресурсов.
Родственные по компетенциям отрасли
Другие отрасли, в которых работают компании, имеющие родственные компетенции и производящие товары-заменители или услуги-заменители, также должны быть проанализированы. Такой анализ необходим по трем причинам:
1) фирма может столкнуться с угрозой новых конкурентов, обладающих родственными компетенциями, которые могут попытаться войти в её отрасль или на её рынки;
2) фирма может внедриться в другие отрасли, где компетенции фирм являются родственными для её компетенции;
3) фирма может войти на новые рынки, обслуживаемые конкурентами в родственных отраслях.
При анализе родственных отраслей необходимо определить:
• основные компетенции компаний в отрасли;
• количество фирм и их размеры в отрасли;
• угрозу конкурентов в этих отраслях, которые могут усилить свои компетенции для входа на рынки данной фирмы;
• возможности фирмы применять существующие компетенции и создавать новые для того, чтобы проникать в родственные отрасли и на их рынки;
• заменимость
