тип исполнителя;
8) трудноуправляемые исполнители – подчиненные. Среди трудноуправляемых служащих выделяют разновидности:
• ленивые: просто работают недостаточно;
• «злые»: «загрязняют» свои отношения с людьми раздражительностью и вызывающим поведением;
• беспомощные: так стремятся не потерпеть неудачи, что обязательно терпят неудачу;
• эмоциональные: слишком купаются в своих чувствах;
• аморальные: ради собственного удовольствия используют людей и системы и наносят им ущерб;
• занимающие оборонительную позицию: воздвигающие барьеры при малейшем намеке на перемены;
• ожесточенные: «носятся» со старыми обидами;
• уклоняющиеся: активно избегают света;
• бесчувственные: их не трогают окружающие;
• неумные: делают неверные или ограниченные умозаключения;
• самоуверенные: близки к тому, чтобы счесть себя непогрешимыми;
• запуганные: ограничивают свои потенциальные возможности, опасаясь неизвестно чего.
В научно-исследовательских учреждениях, как установлено, работники делятся на три категории:
Генераторы идей – 3 %;
Активные эрудиты – 10 %;
Ремесленники – 87 %.
Генераторы идей – это люди, рождающие новые идеи. Их может осенить ночью, в праздники, во время обеда и т. п. Это благодаря им движется наука вперед. Провести водораздел между свободным и рабочим временем генератора идей невозможно. Особенности, которые присущи творческой личности:
• Открытость ума.
• Отсутствие конформизма.
• Напористость, склонность к самоутверждению.
• Стремление работать «по своему расписанию».
• Способность к напряженной работе в течение длительного времени.
• Желание и вкус к рассмотрению иррациональных идей, ко всему странному, необычному, «сверхъестественному».
• Склонность к работе с неясно определенными, запутанными и двусмысленными проблемами.
Активные эрудиты – это люди, подхватывающие чужие идеи и активно воплощающие их в жизнь. Это очень важная категория людей, полная инициативы и оптимизма. С их помощью осуществляются грандиозные проекты.
Ремесленники – это люди, которые ждут постоянных указаний от руководителей и делают только то, что им скажут, если, конечно, они в состоянии это сделать. Выполняют они рутинную работу – машинопись, калькирование, курьерские функции и т. п.
Можно выделить четыре типа поведения человека в организации.
Первый тип поведения (преданный и дисциплинированный член организации) характеризуется тем, что человек полностью принимает ценности и нормы поведения, старается вести себя таким образом, чтобы своими действиями никак не входить в противоречие с интересами организации.
