Информационные системы и технологии в маркетинге. Монография. Илья Рожков
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Информационные системы и технологии в маркетинге. Монография - Илья Рожков страница 12
В-третьих, информатизация общества влечет за собой изменение бизнес-процессов, происходящих в самой организации, в ее внутренней организационной среде. Ускорение хозяйственных операций, рост доступности и объема информации, глобализация и растущая конкуренция требуют поиска новых эффективных путей управления маркетингом. Сейчас перед современным бизнесом как никогда остро встает вопрос о разработке современных информационных систем в области маркетинга, которые бы позволяли решать целый спектр задач:
• осуществлять весь спектр взаимодействия с целевыми потребителями (включая системы электронной торговли, обслуживания и платежей);
• получать конкретные преимущества и оказывать информационное воздействие на конкурентов;
• снижать финансовый риск и опасности при внедрении на рынок новой продукции;
• определить отношения потребителей к продукции и ее потребительские оценки;
• осуществлять мониторинг за внешней маркетинговой средой организации;
• координировать и корректировать реализуемую маркетинговую стратегию предприятия;
• повышать эффективность и результативность маркетинговых мероприятий и др.
Широкая информатизация всех сфер жизнедеятельности общества принципиально изменяет роль информации и информационных технологий в социальном и экономическом развитии страны. От масштабов и качества использования информационных технологий в профессиональной деятельности специалистов зависят уровень экономического и социального развития общества, его интеграция в мировую экономическую систему. В таких условиях особое значение приобретают проблемы подготовки квалифицированных специалистов в области маркетинговой деятельности, способных эффективно работать в условиях развитой информатизации