есть и ладно);
2 – а что, это должно соответствовать? Ну это дизайнеру виднее;
1 – затрудняюсь ответить.
Может быть, что-то можно улучшить прямо сейчас (напишите) ____
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
5. Подходит ли вашему магазину оформление потолка и стен? И в каком состоянии напольное покрытие?
5 – оформление потолка и стен в едином стиле, соответствует концепции магазина, производит хорошее впечатление на покупателей, размещены таблички с названиями отделов и указатели, покрытие прочное, поддерживаем все в хорошем состоянии, по необходимости сразу делаем косметический ремонт;
4 – стены и потолок нейтрального серо-белого цвета, все чисто и аккуратно, на полу стандартная плитка, недавно мы повесили таблички с названиями отделов и товаров;
3 – все стены торговой площади заставлены стеллажами с товарами, а там, где товара нет, мы подкрасили серо-белой краской. В дополнительном оформлении, на наш взгляд, нет необходимости, покрытие еще годик протянет, потолок вроде тоже, а там посмотрим;
2 – нам срочно нужен косметический ремонт, на потолке есть следы протечки, краска по углам потрескалась, на полу пятна и дефекты от предыдущего торгового оборудования, да и уборщица у нас не очень;
1 – затрудняюсь ответить.
Может быть, что-то можно улучшить прямо сейчас (напишите)____
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
6. Что вы скажете о качестве освещения товаров в вашем магазине?
5 – хороший уровень общей освещенности торгового зала, товары легко разглядеть, отдельные товары имеют дополнительную подсветку, используются современные осветительные технологии, мы специально нанимали профильную компанию;
4 – общее освещение в норме, но некоторое торговое оборудование и товары можно было бы дополнительно подсветить;
3 – есть серьезные помехи – вечером с освещением все в порядке, но в ясную погоду солнечный свет проникает через витринные стекла и так слепит глаза, что ничего не видно, или прожектора на потолке направлены не на товар, а в глаза покупателю, поэтому товары выше уровня глаз очень неудобно рассматривать;
2 – в магазине откровенно темно, но мы специально так сделали, чтобы товар было сложно рассмотреть;
1 – затрудняюсь ответить.
Может быть, что-то можно улучшить прямо сейчас (напишите) ____
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
7. Каково состояние торгового оборудования в вашем магазине?
5 – все оборудование в отличном состоянии, соответствует концепции магазина и его оформлению, идеально подходит для презентации товара,
очень тщательно следим за тем, чтобы не было пыли и поломок оборудования;
4
