чтобы составить традиционный маркетинговый план, теперь получили альтернативу. В итоге четкое понимание своего маркетинга обеспечило им значительное преимущество.
Я вскоре познакомлю вас с Одностраничным маркетинговым планом, но лучше начнем с самого начала и не будем ничего предполагать. Маркетинг сам по себе – расплывчатый термин, который мало кто понимает, даже так называемые профессионалы и эксперты отрасли.
Так что давайте попробуем понять, что же такое маркетинг, при этом сделаем все быстро и просто.
Что же такое маркетинг
Некоторые считают, что маркетинг – это реклама, или брендинг, или другая абстрактная концепция. Хотя они и связаны с маркетингом, это разные вещи.
Вот самое простое и понятное определение маркетинга, какое вам когда-либо доводилось встречать.
Если в город едет цирк и вы нарисуете постер «В субботу на площади выступает цирк», то это реклама.
Если повесить постер на спину слона и провести его через весь город, то это продвижение.
Если слон пройдется по цветочным клумбам города и местная газета напишет об этом статью, то это освещение в СМИ.
А если мэр города посмеется и пошутит над этим, то это связь с общественностью.
Если жители города придут в цирк, вы покажете, сколько замечательных номеров их ждет, объясните, как весело им будет потратить свои деньги на эти развлечения, ответите на их вопросы, и, в итоге, они потратят солидную сумму в цирке, то это продажи.
А если вы все это спланировали, то это маркетинг.
Да, все очень просто; маркетинг – стратегия, которую вы используете, чтобы ваш целевой рынок узнал вас, полюбил вас и доверял вам настолько, что потребители из этого сегмента захотели стать именно вашими клиентами. Все, что обычно ассоциируется с маркетингом, – это тактика. Вскоре мы подробнее поговорим о том, чем стратегия отличается от тактики.
Однако перед этим вы должны понять, что за последние десять лет произошли фундаментальные изменения в интересующей нас области, и обратного хода нет.
Ответы изменились
Однажды Альберт Эйнштейн проводил экзамен на выпускном курсе. Он раздал экзаменационные работы, но оказалось, что вопросы были абсолютно те же самые, что и в прошлом году. Его ассистент, встревожившись и решив, что во всем виновата рассеянность профессора, обратился к Эйнштейну:
– Извините, сэр, – произнес он робко, обдумывая, как же указать одному из величайших людей в истории человечества на его оплошность.
– Что такое? – спросил Эйнштейн.
– Э-э… м-м… вопросы, которые вы раздали…
Эйнштейн терпеливо ждал.
– Может, вы не обратили внимания, но это те же вопросы, что и в прошлом году. Абсолютно идентичные.
Эйнштейн задумался на минуту, затем сказал:
– Да,
