Маскарад маркетинга, или Разоблачение. Разговор с событиями. Виолетта Лосева
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Маскарад маркетинга, или Разоблачение. Разговор с событиями - Виолетта Лосева страница 5
Зависит от восприятия.
Нашего восприятия.
Мы ведь тоже хотим воздействовать.
И, даже если не хотим, то… все равно оказываем воздействие.
Каждый день.
Мы встречаемся с масками и ролями в повседневном общении…
Кассир в супермаркете… Роль: «мне все надоело, я устала, ваши лица мелькают у меня перед глазами с утра до вечера… Когда же все это кончится? Вас много, а я одна»…
Заправщик бензина… Роль: «надоели мне эти бабы за рулем, нужно напоминать обо всем, не помнят с какой стороны крышка бензобака…»
Знакомая, которая позвонила после нескольких недель молчания… Роль: «Я – мега-звезда, у меня все супер-пупер, я – самая клевая, я – фонарь, все вокруг – мошки…»
Официантка в кафе… Роль: «Я вас всех обожаю… Я – самая милая… Самая приветливая… Я, конечно, стою большего, но пока что мне приходится вас обслуживать»
Гаишник на перекрестке… Роль: «Мне безразлично, что вы рассказываете обо мне анекдоты… Да, я такой – сержант ПетрЭнко (еще не завтракал) … Вы, конечно, барышня симпатичная, но я вас – на раз – сумею убедить, что нарушение-таки было… Лучше и не спорьте… Придется „понудеть“ немного насчет протокола, но у меня времени много… Подожду, пока созреете… И сдачу дам, если у вас купюры крупные… Это не взятка, это – чтоб вас совесть не мучала…»
Мы пытаемся разглядеть что там, под этими масками… Возможно, еще куча заготовленных масок?..
Разглядеть не всегда получается – мешает воображение…
Кассиру я говорю: «вы – профессионал, как это трудно, наверное, работать с таким количеством покупателей и наименований»… Она улыбается и на минутку перестает быть унылой счетной машиной…
Удивляюсь сноровке заправщика и говорю, что девушка никогда в жизни не смогла бы тут работать… Это – работа для настоящих мужчин… Он – предлагает мне протереть стекла…
«Вывести на чистую воду» официантку так не удалось – наверное, новенькая… Продолжала фальшиво улыбаться и предлагать то, от чего уже отказались…
Роль знакомой я решила не трогать, т.к. хорошо знаю, что скрывается за этой бравадой…
С гаишником мне самой пришлось надеть маску и лепетать что-то о том, что я вообще-то езжу очень аккуратно, а тут – как черт попутал… Я так честно смотрела ему в глаза и так искренне соглашалась с тем, что я не умею водить машину и не знаю правил, что он сжалился над этой «несчастной» и (первый раз за 16 лет) отпустил просто так – без штрафа…
Ужасно интересно понимать, что вокруг – просто какой-то головокрЖительный и головокруШительный маскарад…
В прямом эфире.
Глава 4
О разнузданности интернет-маркетинга
Я очень люблю и уважаю интернет-маркетинг.
Искренне.
Он дает нам такие