компьютеры устанавливают сейчас Windows 7 Starter или Home Basic, однако некоторые производители предлагают ОС на базе ядра Linux – Moblin 2, например.
Табак убивает… и лишает гарантии
О том, что курение вредит здоровью, нас неустанно предупреждают. Достаточно взглянуть хотя бы на жутковатые картинки просмоленных легких, которыми обязаны снабжать сигаретные пачки производители табака во многих странах. Однако обычно такие предупреждения относятся к здоровью самих курильщиков, а также тех, кто их непосредственно окружает.
В этом году выяснилось, что круг оберегаемых от вредоносного воздействия табачного дыма лиц может быть расширен теми, кто сталкивается в своей работе с техникой, отданной курильщиками в починку. Американские сервисные центры Apple отказались обслуживать по гарантии компьютеры, которые поступили к ним с явными следами табачного дыма и смол на внутренних поверхностях и комплектующих. Причина прекращения действия гарантии AppleCare – забота о здоровье сотрудников компании.
История эта началась весной 2009 г. Сразу несколько пользователей «Маков», обратившись в различные сервисные центры Apple на территории США, получили уведомления о прекращении действия AppleCare в отношении их компьютеров – хотя формально срок расширенной гарантии для них еще не истек.
«Маки» во всех случаях поступали в сервисные центры с жалобами на перегрев, засорение вентиляционных путей и спорадические перебои в работе. Это были в основном компьютеры выпуска 2007 г.; ничего удивительного, что спустя два-три года работы им потребовалась чистка внутреннего объема. Она необходима и ПК на Wintel-платформе. Пожалуй, одни только нетбуки с накопителями SSD конструктивно пылеустойчивы среди всех компьютеров потребительского, а не промышленного или военного класса.
Сотрудники сервисных центров приняли нуждавшиеся в чистке «Маки» на обслуживание, однако вскоре владельцев компьютеров уведомили, что гарантийные обязательства в рамках AppleCare для них прекращены в одностороннем порядке – как раз потому, что на внутренних поверхностях компьютеров обнаружены следы пребывания насыщенного табачного дыма. Что представляет, оказывается, прямую угрозу здоровью занятого техобслуживанием персонала.
Владельцы снятых с гарантии компьютеров тщательно изучили условия предоставления AppleCare – ни о каком отказе от гарантийных обязательств по причине попадания «Мака» в руки курильщика там, разумеется, речи не было. В офис самого Джобса отправились письма с требованиями прояснить ситуацию.
Официальный ответ гласил, что никотин включен в список вредоносных субстанций OSHA – американского Управления по контролю за безопасностью и здоровьем населения. В этом случае, утверждал официальный ответ, Apple не может принуждать своих сотрудников рисковать здоровьем, вступая в контакт с покрытым никотиновым налетом оборудованием.
Более того, часть проблем с прокуренными «Маками» – отказ оптических накопителей прежде всего – сотрудники
