знать, сколько лет вашим потенциальным зрителям, чтобы подобрать правильный тон для общения с ними. Люди старшего возраста, приходящие в интернет за фактической проверенной информацией, могут не оценить шутливого веселого характера разговора, а для подростков это самое то.
Многие звездные влогеры, с которыми я встречался и которых упоминаю в этой книге, в среднем моложе тридцати лет. Однако и обращение к аудитории постарше может принести вам успех. Все, что нужно, – понять, насколько формальным должно быть ваше общение. Герои моей книги стали знаменитыми не потому, что подростки более активны на YouTube, а потому, что смогли подобрать верный тон для разговора со своей аудиторией.
Кстати говоря, Сьюзен Войчицки, глава YouTube, заявила, что YouTube сейчас охватывает бо́льшую аудиторию в возрасте 18–49 лет, чем любая другая видео- и телевизионная сеть. Вполне возможно привлечь людей старшего возраста, если вы сможете поддержать нужный тон и не разговаривать с ними свысока.
КАКОЙ У НИХ УРОВЕНЬ ОБРАЗОВАНИЯ?
Вы в затруднительной ситуации. Вам не хочется выглядеть неглубоким и «скачущим по верхам», но и нежелательно, чтобы зрители чувствовали себя глупцами, сталкиваясь с вещами, которые им неизвестны. Зная уровень образования вашей аудитории, вы примерно сможете понять, насколько сильно можно, например, «технологизировать» речь и сколько вам самому потребуется знаний, чтобы быть полностью в теме.
Вы наверняка заметили, что некоторые успешные влогеры в Великобритании ведут себя «моложе», чем они есть на самом деле. Тане Берр и Зои Сагг около 25 лет, но они все еще вполне успешно общаются с девочками-подростками. Все очень просто: они не касаются определенных тем – не говорят об окончании школы, не затрагивают скользкие вопросы типа употребления алкоголя или походов по клубам, – так как знают, что некоторые их зрители еще слишком юны для таких вещей.
Если вам удастся выяснить, что пережила и чем овладела ваша аудитория, а какой опыт прошел мимо нее, вы будете знать, о чем говорить, а о чем лучше промолчать.
КАК ДОЛГО ЭТИ ЛЮДИ СМОГУТ СМОТРЕТЬ ВАШИ РОЛИКИ?
Эта информация важна для определения длины видео, и, как и остальное, она зависит от аудитории. У юных зрителей, как правило, больше свободного времени, они дольше сидят на YouTube и, как результат, более придирчивы. Подростки могут себе позволить изучать разный контент на одну и ту же тему, так как располагают временем. Взрослые зрители, как правило, ограничены во времени, поэтому предпочитают найти один ролик, в котором бы присутствовала вся необходимая им информация.
Вывод можно сделать такой: если у вас молодая аудитория, короткие ролики лучше поддерживают интерес зрителя, чем длинные. В случае, если ваша аудитория – взрослые, а особенно пожилые люди, ваша задача – сразу же дать понять, что вы можете удовлетворить потребность зрителя в информации, в дальнейшем потратив на это столько времени, сколько потребуется для объяснения.
ГДЕ ОНИ
