не было, люди заходили к нам – но ничего не покупали. Мы начали понимать что делаем что то неправильно.
Проведя очередной анализ конкурентов и рынка мы поняли в чем была наша ошибка, мы не предоставили нашим пользователям бесплатный доступ для теста нашей платформы перед покупкой. Было принято решение добавить 3 дня тестового периода для всех наших клиентов. Это было верное решение, буквально на следующий день мы получили первые регистрации, за первую неделю после запуска триального периода мы получили первые 50 регистраций на сайте. Я разместил информации о тестовом периоде на всех ресурсах где уже была информация о нашем сервисе, а так же нашел еще с десяток площадок и разместил информацию там.
Пошел прогресс. Мы начали получить трафик и регистрации. Параллельно добавляя все новые функции и разделы мы начали расти. Изначально наша платформа поддерживала только английский язык, это дало нам возможность привлекать клиентов не только по странам СНГ но и из других стран. Прошел буквально еще один месяц и в нашем сервисе уже были зарегистрированы более 600 человек! Наши пользователи были из разных стран и городов, мы привлекали клиентов нашим уникальным подходом к созданию продукта, а также качественной технической поддержкой. Важным условием привлечения и удержания клиентов была обратная связь, мы собирали отзывы и рекомендации наших клиентов, прислушивались к ним и добавляли новые функции, которые просили наши клиенты.
За последующие пол года мы значительно выросли, я перекопал весь интернет, разместил наш сайт на всех возможных площадках и форумах, которые мне удалось найти, мы начали собирать отзывы от наших пользователей, чем привлекали еще больше клиентов по сарафанному радио. Пользователи рекомендовали наш сервис своим друзьям и коллегам, мы становились крупным игроком на рынке.
Многие люди недоверчиво относились к нам и на форумах, где собирались SMM-щики и «ботоводы» мы собирали десятки и даже сотни негативных отзывов о том, что мы слишком дорогие, что у нас мало функций, и что мы «очередной сервис для накрутки», но я верил в наш продукт и продолжал развивать его. Только спустя первые 2—3 месяца работы мы поняли, кто наша целевая аудитория, мы перестали рекламироваться на площадках где тусуются SMM-щики и остальные так называемые «профессионалы» и стали делать упор на простых рядовых пользователей Instagram, людей, которым интересен рост подписчиков в их аккаунтах. Так мы заняли свою нишу – сервис для людей, предпринимателей и владельцев бизнеса, малого и среднего. Наша платформа подходит любому пользователю, а разобраться в нем сможет любой!
На такой позитивной волне прошел первый год работы нашего сервиса. Мы значительно выросли. С 50 зарегистрированных пользователей мы выросли до 100.000 пользователей всего за год. Про нас написали крупные издания и СМИ, мы успешно продолжали завоевывать рынок
