поскольку именно через язык и эмоции мы конфликтуем друг с другом, на слова и эмоции обижаемся, из-за обид расстаёмся с любящими нас людьми, увольняемся с интересной работы, то нет лучше книги Михаила Литвака «Если хочешь быть счастливым» [69], которую я перечитала 3 раза, а раздел «Психологическое айкидо» – девятнадцать раз и знаю содержимое почти наизусть. Это практическое пособие по искусству общения, искусству управления, искусству менеджмента. А по сути, эта его книга чётко отвечает на вопрос: как избавиться от гордости и амбиций, от колючек, выходя из любого спора или конфликтной ситуации победителем, не причиняя боли ни себе, ни оппоненту. И часто, работая с будущими менеджерами, в перерывах между лекциями по математике, я цитирую М. Литвака. Я была на его практических лекциях и семинарах его лучших учеников в Москве. Это был самый первый мой шаг на пути к прозрению. Приведу несколько примеров из его книги «Психологическое айкидо»:
При «психологическом ударе»
А: Вы глупец!
Б: Вы абсолютно правы! (уход от удара).
Обычно двух-трех уходов от нападения бывает достаточно. Партнер впадает в состояние «психологической гроги», он дезориентирован, растерян. Бить его уже не нужно. Я уверен в вашей порядочности, мой глубокоуважаемый читатель! Вы без надобности бить лежачего не будете. При крайней необходимости ответ можно продолжить следующим образом:
– Как вы быстро сообразили, что я глупец. Мне столько лет удавалось от всех это скрывать. При вашей проницательности вас ждет большое будущее! Я просто удивлен, что вас до сих пор начальство не оценило по достоинству!
Для иллюстрации опишу сцену, которая произошла в автобусе.
Специалист по психологическому айкидо М., пропустив представительниц прекрасного пола, последним протиснулся в переполненный автобус. Когда закрылась дверь, он стал искать в своих многочисленных карманах (на нем была куртка, брюки и пиджак) талоны. При этом он, естественно, доставлял некоторое неудобство стоящей на ступеньку выше Г. Вдруг в него был брошен «психологический камень». Г. гневно сказала:
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
