есть ли рядом взрослый, который говорит ребенку, что делать. Это, на самом деле, очень ценный урок. Вы учите ребенка вещам, которые понадобятся ему в будущем. Ведь приказы ребенок выполняет, только если вы рядом и принуждаете его делать что-то, и этот навык закрепляется.
Вместо: «Прекрати колотить по клавиатуре. Ты ее сломаешь!» (на что вы получите обиженное: «Нет, не сломаю!»)…
…поделитесь информацией: «Клавиатура – тонкая вещь. Нужно нажимать на клавиши очень легко».
Вместо: «Ты опять не закрыл клей крышкой. Отлично!»…
…поделитесь информацией: «Клей очень быстро высыхает, если не закрыть его крышкой».
Вместо: «Пристегнись, или я не повезу тебя к другу»…
…поделитесь информацией: «Закон гласит, что все должны пристегиваться, прежде чем машина тронется».
Вместо: «О чем ты думаешь? Не оставляй сыр на стуле!»…
…поделитесь информацией: «Собака может легко достать сыр».
Прелесть этого инструмента состоит в том, что если он не сработает, вы не расстроитесь. Когда вы отдаете прямой приказ: «Застегни ремень безопасности, живо!», а ребенок не соглашается, вы приходите в ярость.
Но если вы делитесь с ребенком информацией, а он все равно ничего не делает, вы можете использовать другой инструмент, не испытывая досады от прямого неповиновения. Ваше настроение будет не настолько плохим, чтобы попробовать что-нибудь еще.
Мы приехали домой, и Бенджамин захотел достать почту из почтового ящика. Он внес почту в дом и тут же выронил ее. Вместо обычного: «Эй, так нельзя! Нужно все подобрать» – я сказала: «Бенни, почту кладут на стол». Он все собрал и положил на стол.
Многое из того, что мы говорим детям, пытаясь контролировать их поведение, повторяется раз от раза. Они это все уже слышали раньше. Неоднократно! Давайте признаем, что дети отключаются от наших лекций. Те, кто уже вырос, не являются исключением.
– Что бы вы хотели услышать, покидая эту комнату в конце семинара? – обращаюсь я к своим слушателям. – «Поставьте стулья на место. Сколько раз нужно говорить вам об этом? Никто не обязан убирать аудиторию после вас»? Или: «Стулья!»?
– Если бы вы сказали первую фразу, я бы почувствовала неодолимое желание запустить в вас стулом, – засмеялась Тони.
– Я это запомню!
– Эй, я только сказала, что мне бы это не понравилось, – заверила меня Тони. – И я бы так не поступила. Но, честно говоря, я услышала разницу. Когда вы говорите: «Стулья!», вы тем самым предоставляете нам кредит доверия. То есть вы просто указываете на проблему, и мы с радостью решим ее. А первый способ будет проявлением неуважения. Вы будто говорите, что мы ленивые, неразумные люди.
– Точно! Именно это я и хотела вам показать – разницу. Это во-первых, а во-вторых – одно слово, и ребенок сам сообразит, что делать.
Что происходит, когда
