Как купить и не купиться. Как не дать обмануть себя при совершении покупок. Игорь Вагин

Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Как купить и не купиться. Как не дать обмануть себя при совершении покупок - Игорь Вагин страница 9

Как купить и не купиться. Как не дать обмануть себя при совершении покупок - Игорь Вагин

Скачать книгу

он применяется? Где угодно. Хотите, продемонстрирую?

      Вы согласны, что каждый человек хочет заработать побольше? Да!

      Вы согласны, что часто заработок зависит от других людей? Да!!

      Согласны, что в зависимости от их отношения к вам, можно многое потерять, или наоборот, получить? Да!!!

      Вывод: вы согласитесь со мной, что для достижения успеха необходимо изучать психологию манипулирования…

      Пример из торговли:

      – Вы хотите купить респектабельный и современный автомобиль? Хотите, чтобы запчасти и автосервис стоили вам совсем недорого? Хотите поддержать отечественного производителя? Замечательно, значит наша новая модель «Москвича» – для вас!

Прием «Да или нет?»

      Цель приема. Поставить оппонента в глупое положение. Задать ему прямой вопрос, на который невозможно ответить односложно. И потребовать быстрого, конкретного ответа.

      Где он применяется? Хорош для жарких споров. Спросите-ка противника: «Ты за войну в Чечне? Да или нет?» Проблема сложна, «черно-белый» подход не годиться… Собеседник оказывается в тупике.

      Пример из торговли:

      – Так вы считаете наш товар бракованным? Да или нет?

Прием «Генерализация»

      Цель приема. Переключить внимание с конкретных претензий на глобальные проблемы. Лучше всего, на общемировые. Как известно, наше отношение ко многим явлениям зависят исключительно от масштаба…

      Где он применяется? Особенно хорошо срабатывает в политике и торговле. Вспомним бывшего министра обороны Павла Грачева. Работа его министерства не раз подвергалась жестокой критике. Он лишь невозмутимо парировал все «наезды», переводя разговор на положение в России в целом. В самом деле, по сравнению с развалом, который творился тогда в стране, проблемы армии были лишь каплей в море… И это сразу охладило пыл критиков.

      Пример из торговли:

      – Вам кажется, что это лекарство стоит слишком дорого? А вот на периферии его вообще невозможно достать. Там за него готовы платить любые деньги…

Прием «Конкретика»

      Цель приема. Перевести глобальные вопросы в узкие, конкретные рамки. В определенных случаях «конкретные» претензии предъявить становится сложно.

      Где он применяется? И снова – в политике. Борису Федорову как-то стали говорить нелицеприятные слова о работе министерства финансов. Он тут же предложил вести конструктивный разговор: назвать фамилии, события, даты. И критика утихла…

      Пример из торговли:

      – Так вы считаете, что мы продали вам брак? Четко назовите нам свои претензии. А у кого конкретно вы брали товар? Когда и где это было?

Прием «Смена ярлыка»

      Цель приема. Изменить «наименование» явления. Наше восприятие сильно зависит от языка. Как в песне поется: «Как вы яхту назовете, так она и поплывет». Если вы называете знакомого «Пашка»,

Скачать книгу