международных операций. Интернет представляет в этом плане такую коммуникативно-информативную среду, посредством которой без реальных межличностных контактов осуществляется весь цикл внешнеторговой сделки (как со стороны продавца, так и со стороны покупателя):
♦ поиск контрагента;
♦ проведение переговоров;
♦ обмен коммерческими предложениями (офертами/контрофертами) или запросами;
♦ собственно вступление в контрактные отношения (этому способствовало законодательное оформление вопросов защиты частного характера информации, обеспечение интересов потребителей и подлинности электронных подписей);
♦ осуществление платежей (простота и надежность, несмотря на хакерские вторжения, оказались очень привлекательными сторонами расчетов через Интернет);
♦ сопровождение контракта;
♦ подготовка к арбитражному разбирательству в случае ненадлежащего исполнения сторонами своих обязанностей.
Однако вся простота и легкость, которые предоставляет Интернет, на всех вышеперечисленных этапах развития внешнеторговой (да и внутринациональной) сделки могут быть сведены на нет проблемами логистики – «ахиллесовой пяты» электронной торговли. Так, в сетях розничной торговли в России «серьезным барьером на пути развития электронной коммерции остается логистика. “Почта России” не удовлетворяет требованиям по скорости и качеству сервисов, а другие операторы не могут сравниться с ней по географии покрытия» [Полякова, 2013]. Такая же проблема отмечалась торговой платформой amazon.com, а также многими интернет-аукционами. Таким образом, без развитых международных логистических функций международная интернет-торговля, или электронная коммерция, попросту невозможна. Это касается как розничного (В2С), так и оптового (В2В) рынков, да и всех международных операций (см. рис. 2.1), к которым применим метод электронной торговли.
Резюме
⇒ Эффективный маркетинговый обмен, характерный для любой успешной международной операции, позволяет толковать любую организованную и правильно оформленную международную операцию как кросс-граничный интегратор глобальных сетей (цепей) поставок.
⇒ Холистический подход, основанный на обязательности наличия в успешных международных операциях эффективного маркетингового обмена, позволил разработать унифицированную трехмерную классификацию международных операций: 1) природа предмета внешнеторговой сделки; 2) метод международной операции; 3) форма международной операции).
⇒ Международные операции классифицированы по методам как базовые и модифицированные, по формам – как традиционные и мутировавшие.
⇒ В силу естественного и подтвержденного многочисленными примерами факта присутствия физического перемещения предмета внешнеторговой сделки показано, что в свете проблем и задач международной логистики
