Times и аудиторская компания PricewaterhouseCoopers регулярно публикуют другой рейтинг – самых уважаемых компаний. Рейтинг составляется по результатам опроса около тысячи руководителей ведущих компаний из почти 70 стран, которые отвечают на вопросы о том, какие компании внушают им самое глубокое уважение и какие компании приносят, по их мнению, наибольшую выгоду своим заказчикам и акционерам, а также наиболее эффективно используют природные ресурсы. Последние семь лет список возглавляет американская корпорация General Electric. Среди лидеров также находятся американские корпорации Microsoft, IBM, Coca-Cola, Intel, Wal-Mart, General Motors. В первую десятку рейтинга в последние годы входили Daimler и BMW, Nokia, Nestlé, Toyota и Sony.
Исследовательский центр Reputation Institute, оказывающий менеджерам компаний консультационные услуги в области оценки и поддержания корпоративной репутации, в 2011 г. составил «Рейтинг репутаций» 600 крупнейших компаний мира.[47] Для этого были проведены более 30 тыс. он-лайн-интервью с жителями 25 стран. Потребители оценивали компании по четырем категориям: доверие, уважение, восхищение и хорошее отношение к компании. Средний мировой показатель репутации составил 64 балла (при максимуме 100 баллов).
Из 200 компаний с репутационным показателем, превышающим средний мировой показатель, почти 100 компаний оказались европейскими, 42 компании – североамериканскими, 34 – азиатскими и 17 южноамериканскими. Четыре компании («Мечел», «ТНК-ВР», «ЛУКОЙЛ» и «Северсталь») представляют Россию. Методология проведения оценки во многом предопределила тот факт, что 15 компаний с самой высокой репутацией (выше 80 баллов) выпускают товары или оказывают услуги, используемые потребителями практически ежедневно. В этих отраслях репутация компании в значительной мере определяет эффективность их деятельности.
Российский деловой журнал «Эксперт» публикует списки наиболее уважаемых компаний, работающих в России. В качестве критериев оценки выступают известность и масштаб деятельности компании, мировое лидерство по качеству продукции, стремление дорожить репутацией, наличие четкого имиджа, а также адаптация к российским условиям и культура делового взаимодействия. В российском списке присутствуют такие компании как, Bosch, Siemens, Lufthansa, Vokswagen (ФРГ), Danone (Франция), Hyundai (Южной Корея), L. M. Ericsson (Швеция), Nestlé (Швейцария), Nike, Ford Motor и General Motors из (США) и др.
3.2.3. Преимущества МНК
Для того чтобы успешно конкурировать в других странах с местными компаниями, МНК должны обладать определенными преимуществами. Теории прямых зарубежных инвестиций[48] и практика МНК позволяют обобщить круг факторов, которые обеспечивают конкурентные преимущества современных МНК и их способность эффективно конкурировать на рынках разных стран. Все эти факторы можно объединить в три группы: специфические преимущества МНК, возможность оптимизировать размещение производственных мощностей в различных странах и использование внутрифирменного рынка самой МНК.
Специфические фирменные преимущества (firm-specific
www.reputationinstitute.com
Теории прямых зарубежных инвестиций рассмотрены в главе 4.
