Маркетинговые исследования в Интернете. Маргарита Акулич

Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Маркетинговые исследования в Интернете - Маргарита Акулич страница 6

Маркетинговые исследования в Интернете - Маргарита Акулич

Скачать книгу

rel="nofollow" href="#image5_59ee7454529cfe07002c67a2_jpg.jpeg"/>

      Получение первичной маркетинговой информации о посетителях веб-сайта

      Получать маркетинговую информацию посредством веб-сайта возможно из файлов: 1) журналов (log files) веб-сервера; 2) cookie.

      Данные могут касаться таких переменных как: поведение посетителей, очередность перехода посетителей по страницам, статистика посещений веб-сервера. Если на веб-сайте размещается поисковая система, реален дополнительный сбор и анализ запросов, которые вводят пользователи.

      Получение первичной маркетинговой информации о посетителях веб-сайта не предусматривает активности пользователей, ценная информация собирается без их намеренного привлечения.

      Методы идентификации пользователей веб-сайта

      Методы идентификации пользователей веб-сайта перечислены ниже.

      Метод идентификации по IP-адресу компьютера посетителя. Этот метод наиболее уязвим с точки зрения допущения погрешностей, поскольку возможно посещение ряда пользователей с одинаковым IP-адресом (к примеру, работающих через сервер-прокси). Когда имеет место обращение к веб-сайту, интегрированным в структуру узла скрипом автоматически фиксируются 1Р-адреса посетителей, обрабатываются их значения. Обработка ведется с ориентацией на информацию, которая хранится в имеющейся базе данных. Обеспечивается запись результата в файл отчета. Все это дает шанс выяснения:

      1. Места проживания пользователя (страна, город).

      2. Класса провайдера интернет-услуг.

      3. Страницы размещения ссылки, по которой посетитель «пришел» на сайт.

      4. Просматриваемых человеком документов (это наводит на выяснение, какая его интересует информация).

      5. Времени, затраченного «гостем» на посещение веб-ресурса.

      Метод идентификации по файлам cookie. Эти файлы помогают идентифицировать веб-пользователей

      Метод идентификации по сессиям. Сессии рассматривают в качестве переменных, обеспечивающих идентификацию веб-пользователей на сервере. Их изменение пользователями напрямую не невозможно.

      Метод идентификации посредством обязательной регистрации пользователей. В данном случае, когда человек посещает сайт либо прибегает к обращению к какой-то службе интернета, ему положено вводить свой пароль и имя. В итоге он однозначно идентифицируется системой. При применении данного способа допускаются наименьшие погрешности (когда ведется подсчет пользователей и их визитов). Но его применение распространяется лишь на некоторые службы интернета (которые требуют проведения аутентификации пользователей).

      1.7 Счетчики как метод получения и обработки статистических данных о поведении посетителей. Метод использования статистики, предоставляемой поставщиками услуг Интернета

      Счетчики как

Скачать книгу