помещения настолько часто (напр., в случае астмы нужно предоставить справку от врача с подтверждением диагноза);
– Возможно ли уборку помещений перенести на выходные (для оптимизации процесса);
– Насколько сложно клиенту просыпаться с утра, выполнять бытовые дела (в данном случае, возможно, понадобится помощь психолога/иного специалиста);
– Возможно ли сократить время, затрачиваемое на дорогу до детского сада/общественных работ/магазин и пр.;
– Если изучению языка посвящается лишь 1 час в неделю, как клиент планирует поднять его уровень до категории, необходимой для работы по профессии (см. метод социальной работы «Конфронтация»);
– Если поиск вакансий осуществляется лишь 2 раза в неделю (при этом только один из них – в интернете), как клиент планирует найти работу;
– Возможно ли разделение обязанностей в семье, в особенности тех, которые касаются присмотра за детьми (напр., их проводы в сад), с учетом того, что супруг работает на четверть ставки, и пр.
Для наглядности ситуации СР вместе с клиентом считает, сколько времени уходит на каждое действие и создает диаграмму (см. 1 и 2 диаграммы). Нужно учесть, что анализ распорядка недели – трудоемкий процесс, который можно разделить на несколько консультаций. Задача СР – понять, почему именно такой режим выбрал клиент, и какие оправдания приводятся как причины «растяжения» некоторых простых действий.
1 диаграмма
* В среднем часов в неделю
2 диаграмма
** В среднем в день
Как образец для работы с клиентом можно брать распорядок дня/недели “среднего” человека, как, напр., в 3 диаграмме.
3 диаграмма
Достигнуть упорядочения режима дня/недели клиента можно разными способами:
– Обсуждая целесообразность проводимых часов (в т.ч. используя рабочие листы);
– Назначая консультации в разное время, чтобы клиент планировал свой график;
– Договариваясь о выполнении определенных обязательств (например, еженедельном посещении компьютерного класса для рассмотрения вакансий);
– Без предупреждения посещая клиента на дому, в целях проверки следования графику (во время уборки/подготовки CV и пр.).
Разъяснительная работа заключается в убеждении в важности графика или хотя бы общих положений распорядка дня и недели, чтобы безработный не сидел днями безвылазно дома. Необходимо искать психоэмоциональную поддержку в виде друзей или членов семьи, обсуждая нынешнее безработное положение клиента. Если клиенту сложно организовать и следовать распорядку недели, можно начать с принятия решения о том, во сколько нужно просыпаться и вставать с постели (выбирая логичное для подъема время, которое в идеальном варианте совпадало бы с режимом членов семьи). Желательно, чтобы подъем был не позже 9 утра.
